Двум группам посетителей показывают разные варианты страницы и сравнивают результат.
База знаний
Короткие объяснения того, что обычно говорят подрядчики, не расшифровывая. Без маркетинга и без снисходительности.
Способ, которым одна программа обращается к другой. Через него сайт узнаёт остатки на складе или считает стоимость доставки.
CMS — система управления — база знаний
Панель, через которую содержимое сайта меняют без программиста: тексты, картинки, товары, новости.
Набор измеримых показателей скорости и удобства: как быстро появляется содержимое, как скоро страница отвечает на нажатие, не прыгает ли вёрстка.
robots.txt и sitemap.xml — база знаний
Первый говорит поисковым роботам, что не индексировать. Второй — список всех страниц, которые индексировать нужно.
Шифрует данные между посетителем и сайтом. Без него браузер помечает страницу как небезопасную, а формы — как опасные для заполнения.
Формат изображений, который весит в разы меньше JPEG и PNG при том же качестве.
Адаптивная вёрстка — база знаний
Одна вёрстка, которая перестраивается под ширину экрана: на телефоне колонки становятся строками, меню прячется в кнопку.
Адрес сайта в интернете. Арендуется на год и продлевается — просроченный домен освобождается и может быть куплен кем угодно.
Обмен данными между сайтом и другой системой: учётной, CRM, службой доставки.
Сохранённый результат, который отдают вместо того, чтобы собирать страницу заново.
Подмена телефона на сайте в зависимости от источника перехода — чтобы понимать, какая реклама привела звонок.
Доля посетителей, совершивших нужное действие: оставили заявку, позвонили, купили. Считается в процентах от общего числа.
Заголовок и описание страницы, которые видит поисковик и показывает в результатах поиска. Посетитель их на странице не видит.
Схема страницы без оформления: где что расположено и как связано. Делается до дизайна.
Постоянное перенаправление со старого адреса на новый. Сообщает поисковику, что страница переехала насовсем.
Семантическое ядро — база знаний
Список запросов, по которым люди ищут то, что вы продаёте. На его основе строится структура разделов сайта.
Сквозная аналитика — база знаний
Связывает рекламу, заявки и деньги: видно, сколько принёс каждый канал, а не сколько кликов он дал.
Техническое задание — база знаний
Документ, который описывает, что именно должно быть сделано. Без него спор «это входило в работы или нет» не имеет разрешения: каждая сторона помнит договорённости по-своему.
Место, где физически лежат файлы сайта и база данных. От него зависит, как быстро сервер отвечает на запрос и переживёт ли сайт наплыв посетителей.
Не нашли термин?
Спросите — объясним и добавим
Если что-то в переписке с подрядчиком осталось непонятным, напишите. Разберём и добавим сюда.