Ателье редко выбирают из-за красивого главного экрана. Человек ищет конкретное: можно ли укоротить пальто с подкладкой, сколько ждать, как добраться и куда написать. Поэтому перед запуском проверяйте не только дизайн, но и три вещи: отвечает ли сайт на эти вопросы, доходит ли заявка до администратора, не потеряются ли старые адреса и контакты.
Что посетитель должен понять за первые секунды
Откройте сайт на телефоне так, будто пришли с карты или из поиска. Без прокрутки должны читаться три вещи: чем занимается ателье (пошив, ремонт, подгонка по фигуре), где оно находится и как связаться. Если на первом экране только слоган и фото ткани, посетителю придётся гадать.
Проверьте названия услуг. Фраза «индивидуальный подход к каждому изделию» ничего не сообщает. «Замена молнии в куртке» и «Подгонка платья по фигуре» совпадают с тем, как люди формулируют запрос и говорят по телефону. Для каждой частой услуги лучше сделать отдельную страницу, а не строку в длинном списке.
Из чего собрана страница услуги: условный пример
Возьмём страницу «Укорачивание брюк». Вот из чего она может состоять:
- Заголовок: «Укорачивание брюк в [ваш район или город]».
- Первый абзац: что именно делаете. Например, подшиваете низ с сохранением фабричного шва или делаете новый, работаете с костюмными, джинсовыми и классическими брюками.
- Блок «Сколько стоит»: формулировка «от …» и пояснение, от чего зависит итог: ткань, подкладка, манжет. Цифры подставляете вы, и они должны совпадать с прайсом в зале.
- Блок «Сроки»: обычный срок и условия срочной работы, если она есть.
- Блок «Как прийти»: нужна ли запись на примерку, что взять с собой, например обувь, в которой будут носить брюки.
- Фото «до и после» с подписью, какая именно работа показана.
- Кнопки: «Позвонить», «Написать в мессенджер», «Записаться на примерку».
Проверяйте каждую страницу вопросом: можно ли по ней узнать, сколько это стоит, когда будет готово и куда приходить? Если нет, страница пока только декоративная.
Как проверить форму записи и отправку фото вещи
Многие ателье просят прислать фото изделия для предварительной оценки. Это удобно, пока функция работает. Отправьте тестовые заявки с телефона и компьютера: без фото, с одним снимком, с тяжёлым снимком прямо из камеры, с незаполненными обязательными полями.
Смотрите на три вещи: что увидел посетитель после отправки, куда ушло уведомление и заметил ли его тот, кто отвечает клиентам. Нередко письма уходят на адрес разработчика или оседают в спаме. Проверьте и поле телефона: принимает ли оно разные записи номера, понятна ли ошибка. Если на форме есть согласие на обработку персональных данных и ссылка на политику, убедитесь, что чекбокс и страница работают. Формулировки согласуйте со своим юристом.
Что не потерять при переезде со старого сайта
Адреса старого сайта могли попасть в карты, соцсети, визитки и объявления. Составьте список старых страниц и решите для каждой, куда она ведёт теперь. Постоянное перенаправление (301) со старой страницы «Цены» на новый прайс сохранит путь тем, кто перейдёт по прежней ссылке. Заодно убедитесь, что на сайте не осталось ссылок на тестовый адрес.
Сверьте название, адрес, телефон и часы работы на сайте, в карточках на картах и в соцсетях. Старый номер в подвале или расхождение в графике раздражает клиентов. Если вы публикуете праздничный график, заранее решите, кто и когда его уберёт.
Технический минимум перед открытием
- Снят запрет индексации, который ставят на время разработки (noindex, закрытие в robots.txt). Забытая настройка часто объясняет, почему сайта нет в поиске. Но её снятие не гарантирует какого-либо места в выдаче.
- Есть файл sitemap.xml, и на него указывает robots.txt.
- Работает одна версия адреса (с www или без) и везде https.
- Фото работ сжаты, у ключевых есть описание в alt: что за изделие и какая работа, без перечисления запросов.
- Страница 404 ведёт к услугам и контактам.
- Статистика считает действия: клик по телефону, по мессенджеру, отправку формы.
Короткий чеклист на день запуска
- На телефоне с первого экрана понятно, что делает ателье, где оно и как связаться.
- У каждой частой услуги есть страница с ценой «от», сроками и порядком приёма вещи.
- Тестовая заявка с фото дошла до нужного человека.
- Старые адреса перенаправлены, ссылок на тестовый домен нет.
- Контакты и часы работы совпадают с картами и соцсетями.
- Индексация открыта, sitemap подключён, 404 настроена.
- Цели в статистике срабатывают при тестовых действиях.
Пройдите этот список вдвоём: владелец смотрит на содержание, администратор ателье отвечает на тестовые заявки. Так проще заметить то, что разработчик не увидит.
