Что проверить перед запуском нового сайта концертного зала

Сайт концертного зала нужен прежде всего тому, кто выбирает вечер и хочет понять, когда, где и как купить билет. Перед запуском нового сайта дизайн обычно уже согласован, поэтому проверять стоит не его, а то, что ломается в первые дни: афишу, переходы к покупке и адреса страниц.

Афиша: достаточно ли данных у каждой строки

Откройте афишу так, как её увидит зритель, который пришёл по ссылке из письма или соцсети. В каждой строке должны быть дата, день недели, время начала, название программы, площадка (если в здании несколько залов) и статус билетов. Если какого-то поля нет в базе, шаблон не должен оставлять пустую рамку или слово «null».

Отдельно проверьте нестандартные случаи: концерт перенесён на другую дату, отменён, идёт без продажи билетов, билеты закончились. Для каждого случая нужен свой понятный статус, а не просто неактивная кнопка. Человек должен прочитать, что произошло и что делать дальше.

Карточка концерта: условный пример

Возьмём вымышленный вечер, чтобы показать, какие блоки нужны на странице:

• Заголовок: «Вечер камерной музыки. Квартет и фортепиано».
• Под ним: «14 марта, суббота, 19:00 · Малый зал · возрастная категория 6+».
• Кнопка «Купить билет» и рядом диапазон цен, который редактор вводит вручную или берёт из системы продаж.
• Программа: список произведений и авторов, примерная длительность, наличие антракта.
• Исполнители: имена со ссылками на их страницы.
• Блок «Перед концертом»: когда открывается зал, где гардероб, можно ли войти после начала.
• Статус при необходимости: «Концерт перенесён на 28 марта. Билеты действительны».

Проверьте, что этот набор помещается на экране телефона в понятном порядке: сначала что, когда и где, затем кнопка, и только после неё подробности.

Покупка билета: пройдите путь целиком

Чаще всего продажа идёт через внешнюю билетную систему или виджет схемы зала. Сделайте тестовый заход с телефона и с компьютера: из афиши, из карточки концерта и из письма. Убедитесь, что кнопка ведёт именно на нужное событие, а не на общий список. Если виджет открывается в новом окне, зритель должен иметь возможность вернуться на сайт.

Спросите у поставщика билетной системы, что произойдёт, если в день старта продаж зайдёт много людей. Проверьте и то, как сайт ведёт себя, когда система продаж недоступна: лучше показать телефон кассы и режим её работы, чем пустое место на странице.

Проверьте также формы: заявки на аренду зала, вопросы администратору, подписку на новости. Отправьте каждую и убедитесь, что письмо дошло по нужному адресу, а человек увидел подтверждение.

Старые адреса, поиск и счётчики

У действующего сайта есть страницы, на которые ведут ссылки из афиш, СМИ, партнёрских сайтов и закладок. Составьте таблицу соответствия: старый адрес и новый. Для постоянно переехавших страниц настройте постоянное перенаправление (код 301). Особое внимание уделите страницам коллективов, залов, «Как добраться» и архиву прошедших концертов. Несуществующая страница должна показывать понятную ошибку со ссылкой на афишу.

Проверьте файл robots.txt: после тестирования на рабочем адресе часто остаётся запрет индексации. Убедитесь, что есть карта сайта, у каждой страницы собственные заголовок и описание, а у карточек концертов они не совпадают друг с другом. Разметку событий по schema.org можно добавить, но она не заменяет видимого текста и не гарантирует результата в поиске.

Счётчики, например Яндекс.Метрика или Google Analytics, должны стоять на всех шаблонах. Настройте цели: клик по «Купить билет», отправка формы, открытие страницы «Как добраться». Без них после запуска нельзя будет понять, какие страницы приводят к билету.

Практические страницы для зрителя

Перед концертом люди ищут не историю здания, а конкретные ответы. Проверьте, что на сайте актуальны:

• адрес, схема проезда, ближайшее метро и парковка;
• вход для людей с ограниченной мобильностью и контакты для уточнения;
• правила посещения: опоздавшие, фото- и видеосъёмка, детские билеты;
• схема залов с понятным обозначением секторов;
• контакты кассы и администратора, режим работы.

Сверьте эти сведения с теми, что называют сотрудники кассы. Расхождения лучше исправить до запуска.

Короткий список перед запуском

• В афише у каждого события заполнены дата, время, площадка и статус билетов.
• Проверены перенесённые, отменённые и распроданные концерты.
• Кнопка «Купить билет» ведёт на нужное событие с телефона и с компьютера.
• Все формы отправлены, письма получены, подтверждения показаны.
• Старые адреса перенаправлены на новые, страница ошибки полезна.
• Запрет индексации снят, карта сайта на месте.
• Счётчики и цели работают на всех типах страниц.
• Контакты, схема проезда и правила посещения проверены сотрудниками зала.
• Назначен человек, который в день запуска следит за заявками и жалобами.

Все статьи блога