Что проверить перед запуском нового сайта магазина товаров для животных

Запуск нового сайта зоомагазина — это не только дизайн и тексты. Покупатель приходит за конкретным кормом для конкретной собаки или кошки. Если на странице перепутана фасовка, цена относится к другой упаковке или товар показан как доступный, а его нет, заказ теряется или превращается в спор. Ниже — что стоит проверить до переключения домена и как организовать эту проверку.

Совпадает ли карточка товара с реальным ассортиментом

Главный источник ошибок при переносе каталога — варианты товара. Один корм продаётся в упаковках разного веса и с разными вкусами. При миграции такие позиции легко превращаются в дубли или, наоборот, склеиваются в одну карточку с общей ценой. Условный фрагмент карточки, который стоит сверить:

• Название: «Сухой корм для взрослых собак средних пород, курица»
• Варианты: 3 кг, 12 кг, 15 кг — у каждого свой артикул, цена и остаток
• Параметры: вид животного — собака, возраст — взрослая, размер — средняя порода
• Состав и рекомендации по кормлению: текст из утверждённого источника
• Блок доставки: срок показывается только при подтверждённом остатке

Возьмите хотя бы десять товаров разных типов: корм, наполнитель, поводок с размерной сеткой, аквариумный фильтр, товар без вариантов. На каждом переключите вариант и убедитесь, что меняются цена, артикул, остаток и фото. Затем сравните карточки с учётной системой.

Находит ли покупатель товар через фильтры и поиск

В зоомагазине люди ищут не только по названию. Они задают вид животного, возраст, размер породы, вкус, вес упаковки, бренд. Проверьте, что эти фильтры есть там, где они нужны, и что значения заполнены у всех товаров категории. Если фильтр «щенки» даёт три позиции при тридцати в каталоге, значит, не заполнены данные, а не сломан фильтр.

В поиске попробуйте реальные формулировки: «корм для щенка», «наполнитель древесный», название бренда латиницей и кириллицей, запрос с опечаткой. Пустая выдача должна предлагать выход: соседнюю категорию, сброс фильтров, контакт для уточнения.

Выдерживает ли оформление заказа повторные покупки

Корм, наполнитель и лакомства покупают регулярно, поэтому корзина должна быть удобна для возвращающегося клиента. Пройдите тестовые заказы всеми способами доставки и оплаты и проверьте:

• можно ли оформить заказ без регистрации;
• пересчитывается ли итог при смене количества и появляется ли подсказка до порога бесплатной доставки, если он у вас есть;
• корректно ли считается доставка для тяжёлых позиций, если расчёт зависит от веса;
• видны ли в письме и в заказе выбранные варианты — вес, вкус, размер;
• можно ли повторить прошлый заказ из личного кабинета, если такая функция заявлена.

Отдельно проверьте, что тестовые заказы не попадут в отчёты и не уйдут в сборку.

Кто утвердил тексты для чувствительных товаров

Лечебные корма, средства от паразитов, витаминные добавки — категории, где формулировки на карточке нельзя оставлять без согласования. Какие формулировки допустимы, решает ответственный специалист или юрист компании, а не веб-студия. Задача перед запуском другая: определить такие карточки, убедиться, что тексты утверждены конкретным человеком, и не оставить черновиков или скопированных описаний. Полезно завести в каталоге пометку «текст согласован» и дату сверки.

Что будет с адресами и аналитикой после переезда

Если у старого сайта были посетители и ссылки на карточки, подготовьте таблицу соответствия старых и новых адресов. Для популярных категорий и товаров настройте постоянные редиректы. Для снятых с продажи товаров лучше вести на близкую категорию, чем на главную. Страница 404 должна содержать поиск и ссылки на основные разделы.

Проверьте также технические мелочи, которые часто забывают после тестового сервера:

• снята ли закрытая от индексации настройка тестовой версии;
• создана ли карта сайта и доступна ли она;
• работают ли счётчики и цели: добавление в корзину, заказ, звонок, отправка формы;
• доходят ли заявки с форм до нужного сотрудника.

Сразу после запуска возможны колебания посещаемости, и это нормально для смены структуры. Гарантировать позиции в поиске нельзя, но можно сделать так, чтобы переезд не терял страницы.

Короткий список для финальной проверки

• У десяти разных товаров совпадают варианты, цены, артикулы и остатки с учётной системой.
• Фильтры по виду животного, возрасту, размеру и весу упаковки работают и не дают пустых значений.
• Поиск обрабатывает бренды, опечатки и типовые запросы.
• Тестовые заказы пройдены на телефоне и компьютере для каждого способа доставки и оплаты.
• Письма клиенту и менеджеру содержат выбранные варианты товара.
• Карточки чувствительных категорий помечены как согласованные.
• Редиректы старых адресов проверены выборочно, страница 404 полезна.
• Цели аналитики срабатывают, тестовые заказы исключены из отчётов.

Лучше назначить ответственного за каждый пункт и провести проверку на копии сайта за несколько дней до запуска, чтобы осталось время исправить найденное.

Все статьи блога