Как избежать повторов в текстах страниц на сайте благотворительного фонда

Владельцы фондов часто замечают: открываешь «О фонде», «Как помочь», «Программы» и «Отчёты», а там одни и те же абзацы про «помощь тем, кто нуждается». Повторы появляются не от лени. Тексты пишут в разное время разные люди и копируют друг у друга удачные формулировки. Посетителю это кажется пустотой, а вы теряете место, где можно было рассказать что-то новое.

Откуда берутся повторы на сайте фонда

Чаще всего причин три. Первая: страницы делали «по списку разделов», и каждая пытается рассказать о фонде целиком. Вторая: одни и те же сведения (реквизиты, порядок передачи помощи, контакты) вставлены вручную в десяток мест. Третья: карточки программ и новостей собраны из одного шаблона, где меняется только название. В итоге человек пришёл с вопросом «куда идут пожертвования?» и читает вступление о миссии в четвёртый раз.

Карта сведений: один факт — одно главное место

Выпишите всё, о чём сообщает сайт: миссию, историю, список программ, способы пожертвования, регулярные платежи, отчёты, контакты, волонтёрство. Напротив каждого пункта поставьте одну страницу, где он описан полностью. На остальных страницах оставьте одно предложение и ссылку на главное место.

Так история фонда живёт только в «О фонде», а способы перевода денег подробно описаны только в «Как помочь». На странице программы достаточно фразы «Принять участие можно разными способами» со ссылкой. Если правите текст, то в одном месте, и расхождений не возникает.

Условный пример: страница программы

Возьмём вымышленную программу «Летняя школа» для воспитанников детского дома. Типичный вариант:

• «Наш фонд помогает детям, которые оказались в трудной ситуации. Мы верим, что каждый ребёнок заслуживает заботы. Помочь может каждый — переведите любую сумму».
• Далее два предложения о «Летней школе».
• В конце снова: «Спасибо, что вы с нами! Помогите фонду прямо сейчас».

Это те же фразы, что на главной и в «О фонде». Перепишем по задачам страницы:

• Что это: «Двухнедельные занятия для воспитанников детского дома: мастерские, чтение, прогулки».
• Для кого и где проходит: возраст участников, место, как организована группа.
• Из чего складывается бюджет: перечень статей расходов без общих слов.
• Что нужно сейчас: материалы, помощь волонтёров, сбор на конкретную статью.
• Где посмотреть итоги: ссылка на отчёт именно по этой программе.

Фразы о миссии ушли, а страница стала ответом на конкретные вопросы читателя.

Как задать каждой странице свой вопрос

Перед написанием сформулируйте одну фразу: «После этой страницы человек должен понять…». Для «О фонде» это «кто вы и чем занимаетесь», для программы «что именно происходит и что нужно сейчас», для «Отчётов» «что сделано с полученными средствами». Если две страницы получили одинаковую формулировку, их стоит объединить или развести по смыслу.

Первый абзац пишите под вопрос страницы, а не как приветствие. Призыв к пожертвованию лучше оформить кнопкой или коротким блоком, а не повторять длинным абзацем в конце каждого текста.

Технические приёмы против дублей

• Реквизиты, контакты и текст о порядке пожертвования храните одним блоком и подключайте на нужные страницы из одного источника. Правка делается один раз.
• В шаблоне карточки программы или новости задайте обязательные поля (кому помогаем, что нужно, срок, отчёт) вместо свободного вступления.
• В списках новостей, архивах и по тегам показывайте заголовок и короткий анонс, а не начало полного текста. Анонс пишите отдельно, а не копируйте первые строки.
• Если одна страница открывается по нескольким адресам (с «www» и без, с метками в ссылке), выберите основной адрес и настройте перенаправление.
• Не размножайте страницы ради «охвата» вроде «Помощь детям в Москве» и «Помощь детям в области» с одинаковым текстом. Одна подробная страница полезнее нескольких пустых. Поисковые системы сами решают, как показывать страницы, поэтому позиций никто не гарантирует.

Проверочный список перед публикацией страницы

• Можно ли в одной фразе сказать, на какой вопрос отвечает страница?
• Есть ли в тексте абзац, почти дословно совпадающий с другой страницей? Если да, замените его ссылкой или перепишите.
• Реквизиты и контакты подключены общим блоком, а не набраны вручную?
• Заголовок и первый абзац отличаются от соседних разделов?
• Есть ли конкретика: что, кому, когда, на что тратится?
• Призыв к действию один и соответствует теме страницы?
• Анонсы в списках написаны отдельно от полного текста?
• Для страницы существует один основной адрес?

Раз в полгода просматривайте разделы подряд, как это делает новый посетитель. Повторы, которые вы заметите при таком чтении, заметит и он.

Все статьи блога