На сайте аудиторской компании много близких по теме страниц: обязательный аудит, инициативный аудит, МСФО, сопровождение сделок, налоговое консультирование. Если писать их по одному шаблону, тексты сливаются, а посетитель не понимает, чем одна услуга отличается от другой. Ниже — как это исправить без переписывания всего сайта.
Где повторы появляются чаще всего
- Вступления вроде «Мы — команда профессионалов с многолетним опытом» на каждой странице услуги.
- Одинаковое описание этапов (знакомство, анализ, отчёт) под каждой услугой.
- Блок «Почему выбирают нас» целиком на всех страницах.
- Одни и те же вопросы и ответы в FAQ.
- Страницы для отраслей или городов, где меняется только название.
Чем повторы мешают именно здесь
Руководитель или собственник обычно сравнивает несколько компаний и открывает подряд несколько ваших страниц. Если везде одни и те же слова, ответа на конкретный вопрос он не находит: что будет результатом, что нужно подготовить, чем эта услуга отличается от соседней. Для компании, чей продукт — точность и доверие, небрежные шаблонные формулировки заметны. Кроме того, почти одинаковые страницы конкурируют между собой в поиске, и неясно, какую из них показывать. Гарантировать позиции это не позволяет, но путаницы лучше не создавать.
Дайте каждой странице свою задачу
Перед написанием сформулируйте для каждой страницы одну строку: кто читает, какой у него вопрос, какое действие вы ждёте. Например:
- Обязательный аудит: «Что я получу по итогам и что должна подготовить бухгалтерия?»
- Аудит для банка или инвестора: «Подойдёт ли заключение тому, кто его запросил?»
- МСФО: «Из чего состоит работа и какие данные нужны?»
Если у двух страниц получилась одна и та же строка, это повод объединить их или чётче развести темы. Требования законодательства к обязательности аудита на страницах излагайте только после проверки специалистами компании.
Пример: один шаблонный абзац и три разных
Условный исходный текст, который стоит на трёх страницах:
«Мы предлагаем комплексный подход. Наши специалисты проведут анализ, подготовят отчёт и дадут рекомендации».
Как он может выглядеть, если у каждой страницы своя задача:
- Обязательный аудит. «Итог работы — аудиторское заключение и отдельный документ с замечаниями по учёту. До начала мы согласуем перечень документов и даты, к которым бухгалтерии нужно ответить на запросы».
- Проверка перед сделкой. «Результат — отчёт о выявленных рисках по выбранным областям: договоры, налоговые обязательства, расчёты с контрагентами. Перечень областей вы определяете при согласовании задания».
- МСФО. «Мы сопоставим действующую учётную политику с требованиями стандартов и покажем, какие корректировки понадобятся для подготовки отчётности».
Теперь по тексту видно, что получает клиент и что требуется от него.
Что вынести в общие блоки и страницы
Всё, что действительно одинаково для всех услуг, пишите один раз: порядок работы, условия конфиденциальности, сведения о членстве в профессиональном объединении, контакты. Создайте страницу «Как проходит работа» и ссылайтесь на неё с услуг одной фразой. На самих страницах услуг оставьте только отличия: свои документы, свои сроки согласования, свои форматы результата. Реквизиты и сведения о членстве храните в одном блоке системы управления сайтом, чтобы при изменении не править десять страниц и не получить расхождения.
Проверочный список перед публикацией
- У каждой страницы записаны читатель, вопрос и целевое действие.
- Первые два абзаца не повторяются на других страницах.
- Описание этапов не скопировано между услугами; общее вынесено на отдельную страницу.
- В FAQ каждой страницы есть вопросы, относящиеся именно к этой услуге.
- В тексте указано, что клиент получает на выходе и что должен подготовить.
- Страницы по отраслям или городам содержат отличия по существу, а не только подставленное название.
- Сведения о компании хранятся в одном месте и подтягиваются в нужные блоки.