Как избежать повторов в текстах страниц на сайте онлайн-школы

Когда в школе десять курсов, страницы обычно делают по одному образцу: меняют название и цену, остальное копируют. Посетителю трудно понять, чем один курс отличается от другого. Команде сложнее поддерживать сайт: любое изменение приходится вносить в десяти местах. Разберём, как с этим работать на уровне структуры и текстов.

Где повторы появляются сами собой

Чаще всего дублируется одно и то же:

• вступление к курсу и блок «Почему выбирают нас»;
• список «Вы научитесь», собранный из общих слов;
• FAQ, скопированный на все страницы целиком;
• описание курса в карточке каталога и на самой странице;
• страницы направлений, которые пересказывают страницы курсов.

Причина обычно в процессе: шаблон есть, а правила, что в нём должно быть уникальным, нет.

Какие повторы нужны, а какие вредны

Полностью убирать повторы не нужно. Одинаковыми должны быть факты, которые не могут отличаться между страницами: порядок оплаты, условия возврата в утверждённой организацией редакции, контакты, название итогового документа, правила доступа к записям. Для них важна единая формулировка, иначе на разных страницах появятся противоречия.

Вредны повторы там, где посетитель ищет различия: для кого курс, что он будет делать, каким будет результат, чем программа отличается от соседней. Если эти блоки взаимозаменяемы, страница не помогает выбрать.

Условный пример: два курса с одним текстом

Допустим, в школе есть курсы «Английский для IT» и «Английский для путешествий». На обеих страницах стоит такой абзац:

«Наш курс поможет вам заговорить свободно. Опытные преподаватели, удобное расписание, живые занятия и поддержка куратора».

Его можно вставить на любую страницу школы, поэтому он ничего не объясняет. Вместо него пишем то, что относится только к конкретному курсу.

Для «Английского для IT»:

• для кого: специалисты, которым нужно общаться в рабочих чатах и на созвонах;
• что делают на занятиях: разбирают код-ревью, пишут технические сообщения, репетируют стендапы;
• итоговая работа: запись короткой презентации своего проекта;
• чего нет в курсе: подготовки к экзамену.

Для «Английского для путешествий»:

• для кого: те, кто хочет самостоятельно решать бытовые ситуации в поездке;
• что делают на занятиях: проигрывают диалоги в аэропорту, отеле, ресторане;
• итоговая работа: ролевой диалог с преподавателем;
• чего нет в курсе: деловой лексики.

Блок «чего нет в курсе» полезен вдвойне: он честно отсекает неподходящую аудиторию и естественно делает тексты разными.

Как задать структуру страницы курса

Сделайте для шаблона список обязательных уникальных полей. Редактор не сможет опубликовать страницу, пока их не заполнит. Рабочий набор:

• с каким уровнем и задачей человек приходит;
• что он сделает к концу курса и какой результат можно показать;
• программа с конкретными темами модулей, а не заголовками вроде «Основы»;
• недельная нагрузка и формат: живые занятия, записи, проверка заданий;
• кому курс не подойдёт;
• 2–3 вопроса, которые задают именно по этому курсу.

Общий FAQ лучше вынести на отдельную страницу, а в курсе оставить только специфичные ответы.

Как хранить общие условия в одном месте

Условия оплаты, возврата, доступа к материалам и обработки данных должны жить в одном источнике: на отдельной странице или в общем блоке, который подключается в шаблон. Тогда изменение вносится один раз. На странице курса достаточно короткой выжимки и ссылки на полную версию. Формулировки утверждает ответственный в организации, а не верстальщик или копирайтер.

То же правило работает для каталога. Карточка курса даёт одну-две строки о сути, страница раскрывает детали, и текст карточки не копирует первый абзац страницы.

Проверочный список перед публикацией

• Первый абзац страницы нельзя перенести на другой курс без правок.
• В программе есть конкретные темы и итоговая работа.
• Указано, кому курс не подходит.
• Цена, условия оплаты и возврата берутся из общего источника.
• FAQ содержит только вопросы по этому курсу.
• Описание в карточке каталога отличается от вступления на странице.
• Страница направления не пересказывает курсы, а помогает выбрать между ними.
• Заголовки и метаописания у страниц разные и отражают суть именно этой страницы.

Если на сайте уже много похожих страниц, начните с самых важных курсов: перепишите уникальные блоки, затем вынесите общие условия. Обещать изменение позиций в поиске это не позволяет, но посетителю проще сравнить курсы, а вам проще поддерживать сайт.

Все статьи блога