Как обновлять сайт автомойки без потери важных страниц

Новый сайт автомойки обычно делают ради свежего дизайна или онлайн-записи, а потом замечают, что звонков стало меньше. Причина нередко проста: старые адреса страниц исчезли, и поисковые системы, справочники и закладки клиентов теперь ведут на страницу ошибки. Ниже описано, как обновить сайт и сохранить то, что уже работает.

Какие страницы автомойки нельзя терять

Важнее всего страницы, которые отвечают на вопросы «сколько стоит», «где находитесь» и «возьмётесь ли за мой автомобиль»:

• прайс-лист и отдельные страницы услуг: мойка кузова, химчистка салона, полировка, мойка двигателя;
• контакты со схемой проезда, телефонами и режимом работы;
• страницы филиалов или отдельных постов, если точек несколько;
• абонементы, карты постоянного клиента, условия для организаций с автопарком;
• любые страницы, на которые ссылаются справочники, карты, форумы автомобилистов и соцсети.

Последний пункт забывают чаще всего: карточка в справочнике может годами вести на адрес, которого в новой версии нет.

Как составить список адресов до начала работ

Пока дизайнер не нарисовал макеты, нужна таблица всех страниц действующего сайта. Откуда брать адреса:

• sitemap.xml или список страниц в системе управления сайтом;
• отчёт о посещаемых страницах в счётчике (Яндекс.Метрика, Google Analytics) за самый длинный доступный период;
• раздел внешних ссылок в Яндекс.Вебмастере и в инструментах Google для веб-мастеров;
• ваши собственные карточки в справочниках и соцсетях, их проверьте вручную.

Колонки таблицы: старый адрес, название, есть ли посещения, есть ли внешние ссылки, новый адрес, решение (оставить, перенести, объединить, удалить). Если напротив посещаемой страницы колонка «новый адрес» пуста, часть клиентов потеряется.

Условный пример: страница химчистки салона

Допустим, на старом сайте услуга описана на странице /index.php?page=17 с заголовком «Чистка салона». В новой структуре ей отведён адрес /uslugi/himchistka-salona/. Строка таблицы выглядит так: старый адрес — page=17, посещения есть, ссылка из справочника есть, новый адрес — /uslugi/himchistka-salona/, решение — перенести с перенаправлением.

Фрагмент новой страницы должен содержать не меньше, чем старая:

• заголовок «Химчистка салона автомобиля»;
• таблица цен по типам кузова (седан, универсал, внедорожник) со значениями, которые вносит владелец;
• перечень того, что входит в работу, и ориентировочное время;
• телефон и кнопка записи рядом с ценами.

Если на старой странице были тексты и цены, которые вы не хотите менять, их переносят полностью, а не пересказывают заново.

Перенаправления: как старый адрес приводит на новый

Когда адрес меняется, на сервере настраивают постоянное перенаправление (код 301). Посетитель, закладка и ссылка из справочника попадают на нужную новую страницу. Для сервера Apache правило для нашего примера может выглядеть так:

RewriteEngine On
RewriteCond %{QUERY_STRING} ^page=17$
RewriteRule ^index\.php$ /uslugi/himchistka-salona/? [R=301,L]

Условие по параметру нужно потому, что адрес со знаком вопроса простым правилом не переносится. На другом сервере синтаксис отличается, это вопрос к разработчику. Главное правило: старая страница ведёт на ближайшую по смыслу новую, а не на главную. Если «Мойку двигателя» отправить на главную, человек не найдёт нужную услугу и уйдёт.

Что делать с устаревшими акциями и убранными услугами

Страницу закончившейся акции не обязательно удалять. Можно оставить её с пометкой «Акция завершена» и ссылками на действующие предложения. Если услугу сняли с оказания, перенаправьте адрес на раздел, где есть похожее. Для адресов, которые действительно исчезли, сделайте страницу «Не найдено» с телефоном, списком услуг и ссылкой на прайс: так посетитель не окажется в тупике.

Тестовая копия и день запуска

Новую версию собирайте на отдельном адресе и закройте от индексации паролем или запретом в robots.txt. При запуске эту защиту обязательно снимают: забытый запрет в robots.txt — частая причина того, что новый сайт не появляется в поиске. Сохраните полную копию старого сайта и базы данных, чтобы можно было вернуться назад. Запуск лучше назначать на будний день с небольшим потоком клиентов, а не на выходные, когда на мойке очередь и все звонят.

Все статьи блога