Дизайн — статьи о сайтах
Владелец производства обычно описывает дело одной фразой: «делаем магниты и значки с логотипом под заказ». Посетитель же видит десятки картинок и слово «сувениры». Он не понимает, фабрика это, склад-перепродавец или студия дизайна. Разберём, как закрепить специализацию на странице так, чтобы её поняли за несколько секунд.
Что именно путает посетителя
Слово «сувениры» слишком широкое. Под ним ищут и магнит из поездки, и партию ручек с логотипом для конференции, и подарки партнёрам. У этих задач разные сроки, тиражи и бюджеты. Если сайт не говорит, с какой из них вы работаете, человек уходит, не задав вопроса. Обычно остаются без ответа три вопроса:
- вы производитель или посредник: нанесение делаете сами или отдаёте подрядчикам;
- розница или тираж: можно ли заказать десять штук или только от сотни;
- готовое или на заказ: продаёте изделия из каталога или делаете по макету клиента.
Ответ на каждый из них должен находиться на странице, а не выясняться по телефону.
Первый экран: что делаете, для кого, на каких условиях
В заголовке и подзаголовке нужны три элемента: изделие, клиент и главное условие работы, например минимальный тираж. Лозунг вроде «Дарим радость» ничего из этого не сообщает. Ниже условный фрагмент. Компания и цифры в нём придуманы, подставьте свои.
Заголовок: Магниты и значки с вашим логотипом. Собственное производство.
Подзаголовок: Работаем с организациями и организаторами мероприятий. Тираж от 100 штук. Перед запуском тиража согласуем макет и показываем образец.
Кнопки: «Рассчитать тираж» и «Посмотреть, что мы делаем».
Сразу под ним поставьте три короткие строки: «Что делаем», «Как заказать», «Сколько ждать». Так посетитель получает суть, даже не прокручивая страницу.
Чем подтвердить, что вы производитель, а не перепродавец
Слова «собственное производство» есть у многих, поэтому нужны проверяемые детали:
- фотографии цеха со подписями: что за оборудование и что на нём делают. Стоковые картинки лучше не использовать;
- схема работы по шагам: макет, утверждение, образец, тираж, упаковка, отгрузка. У каждого шага стоит срок или условие;
- примеры выполненных заказов: изделие, материал, способ нанесения, размер тиража. Берите только реальные работы, которые вы вправе показывать;
- адрес производства и пункт «Производство» в основном меню.
Как выстроить каталог, чтобы он поддерживал специализацию
Основное деление лучше делать по изделиям: «Магниты», «Значки», «Брелоки». Так человек ищет в поисковике и ожидает увидеть меню. Способы нанесения (тиснение, УФ-печать, гравировка, термотрансфер) уместнее вынести в параметры карточки и отдельную страницу о технологиях. Дополнительный вход по поводу («Для выставки», «Для конференции», «Подарки партнёрам») помогает тем, кто не знает, что заказать.
Карточки должны иметь одинаковый набор полей: материал, размеры, доступные способы нанесения, минимальный тираж, срок изготовления, требования к макету. Если у половины товаров этих данных нет, специализация размывается и каталог выглядит как витрина перепродавца.
Чего вы не делаете: границы специализации
Короткий блок «Чего мы не делаем» экономит время обеим сторонам. Например: не принимаем единичные заказы, не работаем без макета в векторном формате, не выполняем срочную печать за сутки. Формулируйте спокойно и, если можно, предлагайте выход: «Для малых тиражей смотрите готовые изделия в разделе…». Такой блок отсекает неподходящие заявки, а остальным показывает, что вы чётко представляете свой профиль.
Проверочный список для страницы
- Из заголовка первого экрана понятно, какие изделия вы делаете.
- Указано, для кого вы работаете: организации, мероприятия, розница.
- Назван минимальный тираж или сказано, что его нет.
- Есть фото производства с подписями и описание шагов заказа.
- Примеры работ содержат тираж, материал и способ нанесения.
- Карточки товаров заполнены по одной схеме.
- Есть блок с тем, чего вы не делаете.
- Кнопка заявки предлагает конкретное действие, например «Рассчитать тираж».
Простая проверка: покажите главную страницу человеку не из вашей отрасли на пять секунд и попросите пересказать, чем занимается компания. Если ответ расходится с вашей формулировкой, правьте первый экран.
