Дизайн — статьи о сайтах
Человек, который выбирает, где поужинать, обычно открывает несколько сайтов подряд и быстро закрывает те, где не понял, что его ждёт. Слова «уютная атмосфера» и «блюда на любой вкус» ему ничего не объясняют, они подходят любому заведению. Специализацию нужно показать конкретно: что готовят, как подают и для какого случая лучше приходить.
Что посетитель должен понять на первом экране
Первый экран — это то, что видно без прокрутки, в том числе на телефоне. Там нужно ответить на три вопроса:
- Что здесь едят: кухня или ключевые блюда.
- Какой формат: быстрый обед, ужин с вином, большая компания, семейный выходной.
- Где это и как действовать дальше: район, кнопки «Меню» и «Забронировать».
Если для ответа на любой из вопросов нужно открывать другой раздел, часть гостей туда не дойдёт.
Из чего собрать описание: кухня, способ, случай
Рабочая формула из трёх частей: что + чем это особенно + для кого и когда. Вторая часть важнее всего, потому что именно она отличает вас от соседей с такой же кухней. Это может быть способ приготовления (печь, мангал, ручная лепка), происхождение продуктов, которое вы можете подтвердить, или единый стиль подачи. Не пишите того, что не можете показать в меню или на кухне.
Условный пример первого экрана
Возьмём вымышленный ресторан грузинской кухни. Вот как мог бы выглядеть фрагмент главной страницы:
- Заголовок: «Домашняя грузинская кухня у метро».
- Подзаголовок: «Хинкали лепим вручную каждое утро, хачапури печём в печи. Подходит для семейного обеда и ужина компанией».
- Кнопки: «Смотреть меню» и «Забронировать стол».
- Строка под ними: «Впервые у нас? Закажите хинкали, хачапури по-аджарски и лобио».
- Короткая оговорка: «Суши и пиццы у нас нет, зато есть шесть видов хинкали».
Здесь есть название кухни, способ приготовления, формат и подсказка для новичка. Оговорка про то, чего нет, экономит время и вам, и гостю: тот, кто искал суши, уйдёт сразу, а не расстроится на месте.
Где ещё специализация должна быть видна
Первый экран — только начало. Проверьте остальные места, где посетитель составляет мнение:
- Меню. Сначала фирменные блюда, потом остальное. Если на сайте меню в виде файла-картинки или PDF, на телефоне его трудно читать, поэтому лучше сделать текстовый раздел с категориями.
- Фотографии. Реальные блюда и зал, а не общие снимки «еды вообще». По фото должно быть понятно, что это ваша кухня.
- Заголовок вкладки и описание страницы. Это то, что человек видит в списке результатов поиска и во вкладке браузера. Напишите: «Ресторан грузинской кухни, Москва, меню и бронирование», а не только название. Это поможет посетителю понять, что он нашёл, но попадание в выдачу не гарантирует.
- Страница «О нас». Одна история про подход к кухне полезнее длинного рассказа о том, как вы открывались.
Типичные ошибки в описании специализации
- Перечисление всего сразу: «европейская, азиатская, японская и русская кухня». Гость не поймёт, в чём вы сильны.
- Общие эпитеты вместо фактов: «вкусно», «качественно», «для всей семьи». Замените их тем, что можно увидеть или проверить.
- Фирменные термины без пояснения: название авторского блюда ничего не говорит новичку. Добавьте короткое описание из состава и способа подачи.
- Слайдер, который сам переключает кадры. Посетитель может не дождаться кадра с главным смыслом, поэтому ключевую фразу держите в тексте, а не на картинке.
- Текст внутри изображения. Его не видно при медленной загрузке и неудобно читать с телефона.
Проверочный список перед публикацией
- Назовите кухню и формат заведения одной фразой. Если не получилось, перепишите.
- Эта фраза есть в заголовке и подзаголовке главной страницы текстом, а не картинкой.
- Прочитайте первый экран на телефоне: понятно ли, что вы готовите и как забронировать стол?
- В описании есть хотя бы один конкретный признак: способ приготовления, фирменное блюдо, формат подачи.
- Для новичка предложены два-три блюда для первого заказа.
- Фото в начале страницы показывают реальные блюда и зал.
- Меню открывается как обычная страница, а не только как файл для скачивания.
- Покажите сайт человеку, который у вас не был, на десять секунд. Попросите пересказать, что это за ресторан. Если пересказ не совпал с вашим замыслом, текст нужно менять.
Последняя проверка самая надёжная: она показывает, что видит гость, а не что вы хотели сказать.
