Как описать выполненные проекты на сайте агентства по подбору персонала, не выдумывая результаты

Раздел «Наши проекты» на сайте кадрового агентства обычно выглядит одинаково: логотипы без пояснений, фразы вроде «быстро закрываем вакансии» и круглые числа без источника. Работодатель видит такие утверждения у каждого конкурента, поэтому они его не убеждают. Ниже о том, как показать работу честно и при этом конкретно.

Почему цифры без источника вредят агентству по подбору персонала

На сайт заходят работодатель, который сравнивает подрядчиков, и кандидат, который проверяет, можно ли агентству доверять. Оба привыкли к красивым обещаниям. Если рядом с цифрой нет условий, её невозможно проверить. Непонятно, о какой должности речь, в каком регионе, за какой срок и что считать закрытой вакансией. Одно сомнительное число подрывает доверие ко всему сайту. Лучше написать меньше утверждений, но каждое с границами: что, когда и как посчитано.

Из чего состоит описание проекта, если громких цифр нет

Страницу проекта можно собрать из фактов о процессе. Они у агентства есть в любом случае:

• Задача клиента. Какую позицию нужно было закрыть и почему: замена сотрудника, рост команды, новое направление.
• Условия. Регион, график, требования к опыту. Зарплатную вилку указывайте только с разрешения клиента.
• Что сделали. Где искали, сколько этапов отбора провели, были ли тестовое задание или интервью с руководителем заказчика.
• Результат в проверяемой форме. Вышел ли кандидат на работу, пройден ли испытательный срок. Пишите только то, что зафиксировано в вашей учётной системе или переписке.
• Что пошло не так и что изменили. Например, требования пересмотрели после первых собеседований. Такая деталь выглядит достовернее глянцевой истории.

Как рассказать о проекте и не раскрыть клиента и кандидата

Название компании и имена сотрудников публикуйте только после согласия клиента, лучше подтверждённого письменно, хотя бы перепиской. Если согласия нет, описывайте клиента словами: «оптовая компания», «производственное предприятие». Не добавляйте деталей, по которым его легко узнать: уникальный продукт, единственный завод в небольшом городе. Кандидатов не называйте, их фото и отзывы без согласия не используйте. Не ставьте на сайт стоковые фотографии под подписью «наши клиенты» и не придумывайте отзывы. Если отзыв настоящий, укажите, кто его дал и в каком качестве, или скажите прямо, что автор просил не называть имя.

Условный пример страницы проекта

Это шаблон, а не реальный кейс. Значения в квадратных скобках заполняйте только настоящими данными, а если их нет, удалите строку целиком.

• Заголовок: Руководитель склада для оптовой компании
• Клиент: [описание словами, например «оптовая компания в сфере строительных материалов»]
• Запрос: [почему открылась позиция и какие были ключевые требования]
• Что мы делали: [уточнили профиль на встрече с руководителем; вели поиск через ...; провели ... интервью; передали клиенту ... финалистов]
• Что скорректировали: [например, расширили требования к отраслевому опыту после первых откликов]
• Результат: [кандидат вышел на работу в ... месяце; на дату публикации испытательный срок пройден / продолжается]
• Публикация: [данные опубликованы с согласия клиента от ...; страница обновлена ...]

Такая карточка помогает потенциальному заказчику увидеть, как агентство работает с запросом, и это полезнее абстрактного «индивидуального подхода».

Что писать в блоке «Результат», когда данных мало

Подойдёт статус на конкретную дату: «кандидат вышел», «испытательный срок продолжается», «вакансия закрыта клиентом без найма». Последний вариант показывает честность, но публиковать его стоит только с согласия клиента. Сроки от открытия вакансии до выхода указывайте, только если даты записаны. Условия гарантийной замены берите из договора и не пересказывайте по памяти. Слова «лучшие», «№1», «стопроцентно» без подтверждения уберите.

Сводные цифры по всем проектам давайте, только если вы регулярно их считаете. Укажите период и пояснение: что именно считалось закрытием вакансии. Иначе оставьте раздел без итоговых чисел и опирайтесь на отдельные описанные проекты.

Проверочный список перед публикацией страницы проекта

• Каждый факт можно подтвердить документом, записью в CRM или перепиской.
• У каждой цифры указаны период и способ подсчёта.
• Согласие клиента на публикацию получено, а при анонимном описании нет косвенных признаков, по которым клиента можно узнать.
• Кандидаты не названы и не опознаются по описанию.
• Отзывы настоящие, у каждого указан автор или причина анонимности.
• Нет фотографий и логотипов, которые принадлежат не вам и не клиентам, давшим согласие.
• На странице есть дата обновления, а ответственный в агентстве знает, когда её пересматривать.
• Рядом с проектом есть понятное действие: форма заявки на вакансию или контакт рекрутера, который расскажет о процессе.

Все статьи блога