Как описать выполненные проекты на сайте строительной компании и не приукрасить результат

Раздел «Наши работы» посетители читают внимательно: они сравнивают подрядчиков и ищут объект, похожий на их задачу. Фразы вроде «построили идеально и в срок» ничего не доказывают. Проверяемые детали убеждают лучше, и для них не нужно придумывать цифры.

Что в описании объекта считать фактом

Фактом можно назвать то, что подтверждается документом, фотографией или записью в журнале работ. Это тип объекта, район, состав работ, материалы, период выполнения и ваша роль: генподряд, только кровля или только отделка. Слова «качественно», «быстро» и «надёжно» остаются оценками. Если они нужны, привяжите их к действию. Вместо «быстро» напишите «коробка возведена и кровля закрыта в период с [месяц] по [месяц]», но только если даты есть в договоре или актах.

Из каких полей собрать карточку объекта

• Тип и название: «Двухэтажный дом из газобетона», а не «Проект №7».
• Ваша роль: что входило в договор, а что делали другие подрядчики.
• Исходные условия: участок, существующее здание, ограничения, повлиявшие на решения.
• Материалы и технологии: конкретные типы и системы вместо «качественных материалов».
• Период: месяц и год начала и окончания работ.
• Изменения по ходу: дополнительные работы или перенос сроков с указанием причины.
• Фотографии по этапам: до, в процессе, после.

Условный пример фрагмента страницы

Это шаблон, а не реальный объект. Значения в квадратных скобках подставляются только из ваших документов.

Реконструкция кровли склада

• Роль: [подрядчик по кровельным работам; стены выполнял другой подрядчик]
• Состав работ: [демонтаж старого покрытия, усиление стропил, монтаж нового покрытия]
• Период: [месяц, год — месяц, год]
• Исходная ситуация: [что было до начала, например протечки в отдельных пролётах]
• Что изменилось в ходе работ: [что обнаружили при вскрытии, что согласовали с заказчиком]
• Фото: [до / в процессе / после, с датой в подписи]

В таком блоке нет слов «идеально» и цифр без источника. Зато посетитель видит границы вашей ответственности и может задать вопрос по конкретному пункту.

Как подписывать фото и сроки

Подпись «Армирование плиты перед заливкой, [месяц, год]» полезнее, чем «наш объект»: она показывает скрытые работы, которые потом не увидеть. Не используйте стоковые снимки и фото чужих объектов. Если показываете визуализацию, подпишите её как проект. Сроки указывайте фактические, а если они сдвигались, коротко назовите причину. Отзывы публикуйте только с разрешения автора и не пишите их от лица клиентов.

Что делать, если данных мало или заказчик против публикации

Объект можно показать без названия и точного адреса, указав только тип и район, или без снимков фасада и с фотографиями конструктивных узлов. Согласие на публикацию названия, фото и отзыва лучше получать письменно, а формулировку уточнить у вашего юриста. Если архив скудный, сделайте три–пять коротких честных карточек вместо десятка шаблонных. Раздел можно пополнять по мере завершения новых объектов.

Проверочный список перед публикацией

• Каждое утверждение можно подтвердить договором, актом или фото.
• Указана ваша роль и состав работ.
• Названы месяц и год начала и окончания.
• Нет оценок без привязки к действию.
• Нет чужих и стоковых фото; визуализации подписаны.
• Есть согласие заказчика на всё, что позволяет его узнать.
• Цифры в тексте взяты из документов, а не округлены «для красоты».

Все статьи блога