Дизайн — статьи о сайтах
Сайт компании по монтажу систем безопасности чаще всего задерживается не из-за дизайна, а из-за материалов. Инженеры заняты на объектах, фотографии лежат в телефонах, а тексты приходится собирать из переписки. Ниже описан порядок передачи, при котором студия быстро собирает страницы, а вам не приходится по три раза переписывать одно и то же.
Что из рабочих материалов не стоит отдавать для публикации
Главный соблазн — показать фотографии выполненных объектов. Но по снимку видно, где стоят камеры и датчики, как проложен кабель, где находится пульт или щит. Сайт открыт любому посетителю, а для охраняемого объекта такие сведения лишние. Заранее решите, что можно показывать, и получите согласие владельца объекта.
Безопасный вариант: оборудование крупным планом, аккуратно собранный монтажный шкаф без подписей и номеров, демонстрационный стенд в вашем офисе. Не передавайте планы помещений, схемы подключения, адреса объектов, пароли, а также скриншоты интерфейсов с реальными кадрами и именами камер.
Какие материалы нужны в первую очередь
Начните с основы, из которой строится структура сайта:
- перечень направлений: видеонаблюдение, охранная и пожарная сигнализация, контроль доступа, домофоны. Для каждого укажите, что вы делаете сами, а что нет: проектирование, монтаж, пусконаладку, обслуживание;
- порядок работы по шагам: заявка, выезд на осмотр, смета, договор, монтаж, сдача объекта, гарантия;
- сканы лицензий и свидетельств в хорошем качестве, а их номера и сроки действия отдельно текстом;
- список производителей оборудования, с которыми вы работаете, и правила подбора комплекта;
- условия гарантии и сервисного обслуживания: что входит, как вызвать специалиста, в какие часы вас можно застать;
- контакты, адрес, зона выезда.
Как описать услугу: условный пример страницы
Посетитель сравнивает вас с другими компаниями и хочет понять три вещи: что вы сделаете, что потребуется от него и как рассчитывается результат. Ниже условный фрагмент страницы, по такой схеме удобно писать каждую услугу.
- Заголовок: Видеонаблюдение для небольшого магазина.
- Задача: контроль входа и кассовой зоны, возможность найти нужный момент в записи.
- Что входит: выезд на осмотр, подбор камер, прокладка кабеля, установка регистратора, настройка просмотра с компьютера, инструктаж сотрудника.
- Что нужно от вас: доступ в помещение, согласование мест установки, свободная розетка для регистратора.
- От чего зависит стоимость: число камер, длина трасс, потолки и стены, ёмкость диска под архив. Точную смету составляем после осмотра.
- Гарантия и обслуживание: условия из вашего договора, без округлений и красивых обещаний.
Если вы не готовы публиковать цены, так и напишите: «рассчитываем после осмотра». Выдуманные «от» цены лучше не ставить, иначе звонки пойдут с неверными ожиданиями.
Как передавать фотографии и документы
Фото и сканы присылайте отдельными файлами, а не вставленными в документ Word: из него студия получит картинки сильно сжатыми. Называйте файлы понятно, например «kamera-kupolnaya-vhod.jpg», а не «IMG_4821». Для каждого снимка пришлите короткую подпись: что на нём и к какой услуге относится.
Документы отправляйте в PDF или чётких сканах, без фотографий под углом. Фотографии сотрудников для страницы о команде нужны с их согласия. Логотипы производителей берите только в тех материалах, которые вы вправе использовать.
Кто отвечает за материалы и как согласовывать правки
Назначьте одного ответственного, который собирает материалы и общается со студией. Технические формулировки пусть проверяет инженер: в описаниях часто путают тип датчика, класс оборудования или состав работ. Правки собирайте одним списком по страницам, а не по одной в день. Так студия не теряет изменения, а тексты не возвращаются к старой версии.
Проверочный список перед отправкой
- Описаны все направления работ и указано, чем вы не занимаетесь.
- Для каждой услуги есть задача, состав работ, требования к заказчику и факторы стоимости.
- Сканы лицензий читаются, номера и сроки действия указаны текстом.
- Фото объектов согласованы, на них нет планов, адресов и лишних деталей защиты.
- Файлы названы понятно и снабжены подписями.
- Условия гарантии и обслуживания совпадают с договором.
- Назначены ответственный и технический проверяющий.
