Как передавать материалы для наполнения сайта поставщика дверей

У поставщика дверей материалы обычно разбросаны: PDF-каталог от производителя, прайс в Excel с объединёнными ячейками, фотографии в мессенджере, сертификаты в сканах. Если отправить всё это одним архивом, при наполнении сайта придётся десятки раз уточнять, чем отличаются позиции и какое фото к какому цвету относится. Ниже описано, как собрать материалы, чтобы вопросов почти не осталось.

Что собрать до начала наполнения

Для каталога дверей достаточно шести блоков:

• структура ассортимента: межкомнатные, входные, противопожарные, раздвижные, фурнитура, комплектующие;
• таблица позиций с артикулами, размерами, отделкой и ценами;
• фотографии, разложенные по папкам моделей;
• документы: паспорта, инструкции по монтажу, сертификаты;
• условия работы: опт и розница, доставка, замер, самовывоз;
• данные о компании: адреса складов и шоурумов, график, реквизиты для сайта.

Лучше отправить неполный, но упорядоченный набор по одной категории, чем всё сразу в беспорядке. Так сразу видно, подходит ли формат.

Как оформить таблицу: одна строка — одна позиция для заказа

Главная ошибка: в одной ячейке написано «Норд 2, 60/70/80/90, дуб/белый/венге». Для сайта это одна модель с несколькими вариантами, а для склада — двенадцать разных артикулов. Таблицу стоит вести по складскому принципу: модель общая, а каждая комбинация размера и отделки идёт отдельной строкой.

Условный фрагмент карточки (модель вымышленная):

• Модель: «Норд 2», межкомнатная дверь, остеклённое полотно.
• Артикул: ND2-80-DUB.
• Размер полотна: 800×2000 мм, толщина 38 мм.
• Отделка: экошпон, цвет «дуб светлый» (код производителя DS-14).
• Комплектация: только полотно; коробка и наличники продаются отдельно.
• Сторона открывания: универсальное полотно.
• Цена: за штуку, с указанием, с НДС или без.
• Статус: в наличии на складе / под заказ, срок поставки.

Отдельно обозначьте, что входит в цену. Если полотно, коробка и наличники продаются раздельно, сайту нужны связи между ними, например блок «Подходящие комплектующие».

Как назвать и подготовить фотографии

Файлы вида IMG_4821.jpg и «фото новое (2).png» не привяжешь к товару без ручной сверки. Удобная схема имени: артикул, вид, номер, например ND2-80-DUB_front_01.jpg и ND2-80-DUB_detail_02.jpg. Папки называйте по моделям.

• Для каждой модели нужен минимум один снимок полотна в полный рост на нейтральном фоне.
• Цвет передавайте честно: если оттенок на фото расходится с образцом, напишите об этом.
• Присылайте исходные файлы, а не скриншоты из каталога или мессенджера.
• Отметьте, чьи это фотографии: ваши, производителя или стоковые. Права на использование лучше уточнить до публикации.

Характеристики и документы: откуда брать текст

Описания дверей часто пишут «по памяти»: звукоизоляция, огнестойкость, защита от взлома. Такие формулировки на сайте должны совпадать с паспортом изделия или документами производителя. Если в каталоге указан класс или предел, приложите документ и пометьте, к каким артикулам он относится. Проверить формулировки должен ответственный в вашей компании, студия не может сама подтверждать характеристики товара.

Инструкции по монтажу, схемы размеров проёма и паспорта присылайте файлами. Если у документа несколько версий, оставьте актуальную и напишите, какую заменить.

Условия для оптовиков и розницы: что показать на сайте

Покупатель-монтажник, дизайнер и частное лицо ищут разное. Заранее решите, какие данные открыты всем:

• розничные цены публично, оптовые после регистрации или по запросу;
• минимальная партия и порядок расчёта скидки;
• регионы доставки и условия самовывоза, адрес и график склада;
• кто выполняет замер и установку: вы, партнёры или услуги нет;
• порядок возврата и замены при повреждении при перевозке, как он записан в ваших условиях.

Эти данные лучше передать готовыми абзацами, потому что разработчик не знает правил вашего склада.

Проверочный список перед отправкой материалов

• В таблице у каждой строки есть уникальный артикул.
• Размер, толщина, отделка и комплектация указаны в отдельных столбцах.
• Цены даны с единицей измерения и пометкой про НДС.
• Для каждой позиции указан статус: в наличии или под заказ.
• Имена фотографий начинаются с артикула, папки соответствуют моделям.
• Известно, чьи это фото и можно ли их публиковать.
• Заявленные свойства двери подтверждены документами.
• Документы привязаны к артикулам, устаревшие версии убраны.
• Условия доставки, замера и оптовых заказов написаны текстом.
• Назначен один человек, который отвечает на вопросы при наполнении.

Если какого-то пункта нет, это не повод откладывать передачу. Просто отметьте пробел, чтобы он не превратился в догадку при публикации.

Все статьи блога