Как передавать материалы для наполнения сайта юридического бюро

Сроки запуска сайта юридического бюро чаще срываются не из-за дизайна или программирования, а из-за материалов. Тексты лежат в личной переписке юристов, фотографии разбросаны по мессенджерам, а каждая формулировка проходит согласование у нескольких партнёров. Ниже описано, как выстроить передачу материалов так, чтобы разработчикам было с чем работать, а бюро не потеряло контроль над содержанием.

Кто в бюро отвечает за материалы и согласование

Назначьте двух человек. Первый — координатор: он собирает файлы, отвечает на вопросы разработчиков и следит за сроками. Второй — утверждающий: как правило, управляющий или старший партнёр, который принимает окончательное решение по формулировкам. Если правки приходят от пяти юристов по отдельности, противоречия неизбежны: один просит убрать фразу, другой настаивает на ней.

Правки координатор собирает в одном документе и передаёт одним списком. Спорные места он сначала решает внутри бюро и только потом отправляет разработчикам.

Какие материалы нужны для сайта юридического бюро

Составьте реестр страниц и для каждой укажите, чей это материал. Обычно требуется следующее:

• описания направлений практики, по одному документу на направление;
• профили юристов: фото, должность, специализация, образование, членство в профессиональных объединениях;
• реквизиты, адреса, часы работы, схема проезда, способы связи;
• описание порядка работы: как проходит первичное обращение, что происходит дальше;
• ответы на частые вопросы о самом обращении в бюро, например как организована консультация и как передаются документы;
• обезличенные примеры из практики, если бюро решило их публиковать;
• тексты политики обработки персональных данных и формулировку согласия для форм. Их готовит или проверяет юрист бюро, разработчики лишь размещают готовое.

Как описать направление практики: пример структуры

Расплывчатое «Мы оказываем широкий спектр услуг» читателю ничего не объясняет. Страница направления должна отвечать на вопрос: подходит ли это моему случаю и что будет после обращения. Вот условный фрагмент страницы, где все названия вымышлены:

• Заголовок: Споры по договорам подряда.
• С какими ситуациями обращаются: заказчик и подрядчик расходятся в оценке выполненных работ; стороны не согласовали изменение сроков.
• Что входит в работу бюро: анализ договора и переписки, подготовка претензии, представительство в суде.
• С чего начинается работа: первичная консультация, на которой юрист определяет, какие документы нужны для оценки ситуации.
• Кто занимается направлением: два-три юриста со ссылками на их профили.
• Что делать дальше: кнопка «Записаться на консультацию» и форма с полями «Имя», «Телефон», «Кратко о вопросе».

Такую структуру удобно оформить как шаблон и разослать юристам. Они заполнят одинаковые блоки, а страницы получатся однородными. Состав блоков бюро определяет само, юридическая точность формулировок остаётся на стороне ваших специалистов.

Профили юристов и примеры из практики

В профиль включайте только то, что сам юрист готов подтвердить: образование, годы работы, направления. Тексты вроде «лучший специалист» без объяснений лучше не использовать. Фотографии передавайте отдельными файлами в исходном размере, а не вставленными в документ.

С примерами из практики разберитесь заранее. Решите, публикуете ли вы их вообще. Если да, определите, кто проверяет, что в тексте нет сведений, по которым можно узнать клиента, и кто фиксирует согласие. Правила рекламы и профессиональной этики для адвокатов и юристов уточните внутри бюро или в своём профессиональном объединении. Разработчики такие требования не оценивают. Формулировки об исходах дел («добились решения в пользу клиента») согласуйте особенно внимательно: они должны соответствовать действительности и вашим внутренним правилам.

В каком формате и порядке передавать файлы

• Тексты присылайте в редактируемом виде: документ Word или общий онлайн-документ. Сканы и скриншоты переписывать придётся вручную, и при этом легко появятся ошибки.
• На каждую страницу делайте отдельный документ. В начале укажите предполагаемый заголовок, а подзаголовки отметьте стилями, а не жирным шрифтом.
• Файлы называйте понятно: «praktika-podryad.docx», «yurist-ivanov-foto.jpg».
• Ведите таблицу со столбцами: страница, ответственный, статус (в работе, на согласовании, утверждено), дата.
• Правки отправляйте списком по страницам, а не по частям в разных письмах.
• Если материала ещё нет, не присылайте временный текст-заглушку без пометки. Лучше сразу отметьте, что страница ждёт содержимого.

Проверочный список перед отправкой

• Назначены координатор и утверждающий.
• Есть реестр страниц с ответственными и сроками.
• Для каждого направления практики заполнены все блоки шаблона.
• Профили юристов проверены самими юристами, фото переданы отдельными файлами.
• Решено, публикуются ли примеры из практики, и обезличены ли они.
• Контакты, реквизиты и часы работы сверены с актуальными данными.
• Тексты политики обработки персональных данных и согласия для форм подготовлены или проверены юристом бюро.
• Все материалы переданы в редактируемом формате, правки собраны в одном документе.

Если пройти этот список до начала вёрстки, число кругов согласования заметно сокращается, а сайт отражает то, что бюро действительно хочет сообщить о себе.

Все статьи блога