В зоомагазине наполнение сайта чаще всего задерживается не из-за дизайна, а из-за материалов. Товары лежат в учётной программе, фотографии у поставщиков, описания в чатах, а условия доставки знает только администратор. Ниже описано, как собрать всё это в виде, который студия сможет загрузить на сайт без постоянных вопросов.
С чего начать: каталог, а не рассказ о компании
Тексты «О магазине» можно написать позже. Сначала нужно передать то, на чём держится сайт: список товаров, категории и свойства, по которым покупатель выбирает. Для животных это вид (собаки, кошки, грызуны, птицы, рыбки), возраст, размер породы, тип товара и бренд. Если эти свойства заранее не разнесены по отдельным столбцам, фильтры в каталоге придётся строить вручную по названиям, и это дольше и ненадёжнее.
Как оформить таблицу товаров, чтобы её можно было загрузить
Лучший формат — одна таблица (xlsx или csv), где одна строка равна одной позиции, которую можно купить. Корм на 3 кг и на 12 кг — две строки с разными артикулами. Минимальный набор столбцов:
- ID товара — общий для всех фасовок одного корма;
- артикул позиции и штрихкод, если он есть;
- название, бренд, категория;
- вид животного, возраст, размер породы — в отдельных столбцах;
- фасовка или размер с единицей измерения («3 кг», «S», «500 мл»);
- состав и особенности — отдельными полями, а не одним абзацем;
- имена файлов фотографий.
Цены и остатки лучше не вносить вручную, а договориться о выгрузке из учётной системы. Иначе на сайте они устареют уже через неделю.
Пример: как выглядит карточка корма в передаваемых данных
Условный фрагмент для одного товара:
- ID товара: DOG-014;
- название: «Сухой корм для взрослых собак средних пород, курица и рис»;
- бренд: «Пример»;
- вид животного: собаки; возраст: взрослые; размер породы: средние;
- варианты: 3 кг (артикул DOG-014-3) и 12 кг (DOG-014-12);
- состав: дословно с упаковки, включая порядок компонентов;
- таблица норм кормления: скан или текст с упаковки, без пересчётов;
- фото: DOG-014_1.jpg (упаковка спереди), DOG-014_2.jpg (состав), DOG-014_3.jpg (размер гранул).
Что это даёт на сайте. Две фасовки собираются в одну карточку с переключателем веса, а не в два дублирующих товара. Отдельные поля вида и возраста позволяют включить фильтры «Собаки → Взрослые». А состав в отдельном блоке не теряется в общем описании.
Фотографии и документы: имена файлов и что не подойдёт
Называйте файлы по артикулу и порядковому номеру, как в примере. Тогда студия сопоставит снимки с товарами автоматически, а не будет угадывать по названиям вроде «IMG_2231». Передавайте оригиналы, а не картинки, пересланные через мессенджер: после сжатия мелкий текст на упаковке нечитаем.
Для зоомагазина важны несколько видов кадров: упаковка целиком, обратная сторона с составом, товар рядом с чем-то узнаваемого размера (ошейник, лежанка, переноска). Фотографии с чужими водяными знаками и скриншоты с сайтов конкурентов лучше не отправлять. Если изображения и описания взяты у поставщика, укажите это в таблице: студии нужно знать, что именно вы вправе публиковать.
Тексты о доставке, возврате и особых товарах
Отдельным документом (docx или обычный текст) передайте информационные страницы: доставка и самовывоз, оплата, обмен и возврат, контакты точек. Один раздел — один заголовок, без пересылки кусками из переписки. Укажите конкретные условия: зоны доставки, сроки, как действует заказ с резервом на складе.
Для кормов с особым назначением, ветеринарных препаратов и подобных позиций передавайте формулировки производителя без вольного пересказа. Решение, нужны ли на карточке пометки вроде «применять по рекомендации специалиста», принимает магазин. Студия может предусмотреть для этого отдельное поле, но сами формулировки должны прийти от вас.
Проверочный список перед отправкой студии
- Назначен один ответственный, который отвечает на вопросы студии и согласует правки.
- В таблице одна строка равна одной фасовке, у каждой есть уникальный артикул.
- Вид животного, возраст и размер породы вынесены в отдельные столбцы.
- Единицы измерения записаны одинаково («кг», а не «килограмм» и «кг.» вперемешку).
- Имена фото начинаются с артикула, снимки переданы в оригинальном размере.
- Состав и нормы кормления взяты с упаковки или от производителя дословно.
- Источник текстов и фото отмечен в таблице.
- Тексты о доставке, оплате и возврате собраны в одном документе.
- Согласован способ получения цен и остатков: выгрузка, а не ручной ввод.
- Передана текущая версия файлов с датой в названии, старые удалены из общей папки.
Если первую партию из 20–30 товаров вы сначала передадите как пробную, студия сможет проверить структуру таблицы и показать, как карточки выглядят на сайте. Исправить схему на небольшом объёме гораздо проще, чем на всём каталоге.
