Как поддерживать актуальность информации на сайте йога-студии

Сайт йога-студии устаревает быстрее, чем кажется. Класс перенесли в другой зал, преподаватель уехал на ретрит, акция закончилась, а на сайте всё по-прежнему. Человек приходит на занятие, которого уже нет, и доверие к студии падает. Разберём, как устроить сайт и работу с ним, чтобы актуальность не зависела от чьей-то памяти.

Что на сайте йога-студии устаревает в первую очередь

Полезно сразу выписать, какие данные у вас меняются, и назначить каждому типу свой ритм проверки:

• расписание занятий и залы, меняется чаще всего;
• преподаватели: замены, отпуска, новые направления;
• абонементы, разовые посещения, условия заморозки;
• акции, интенсивы, ретриты и другие события с датами;
• адрес, схема проезда, часы работы, в том числе в праздники;
• правила: опоздание, отмена записи, что взять с собой.

Отдельно проверьте карточки студии на картах и в справочниках: часы работы и телефон там должны совпадать с сайтом.

Расписание: одно место вместо трёх копий

Типичная картина: расписание есть картинкой на главной, файлом PDF в разделе «Занятия» и постом в соцсетях. При переносе одного класса править приходится три места, и одно обязательно забывают. Картинку к тому же плохо читать с телефона, а поисковые системы не могут нормально разобрать текст на ней.

Надёжнее хранить расписание как данные в панели управления сайтом: день недели, время, зал, направление, уровень, преподаватель. Страницы направлений, преподавателей и главная выводят занятия из этой одной таблицы. Тогда правка делается один раз. Для разовых изменений заведите отдельное поле «Примечание» с датой, например «31 октября занятие проведёт другой преподаватель».

Условный пример: фрагмент страницы направления

Так может выглядеть блок на странице «Хатха-йога для начинающих». Имена и данные вымышлены:

• Дни и время: вторник и четверг, 19:00–20:15, малый зал.
• Преподаватель: [имя из карточки преподавателя, ссылка на неё].
• Примечание: на ближайший четверг замена преподавателя, поле с датой окончания.
• Что взять с собой: коврик (можно взять в студии, уточните условия в разделе правил).
• Расписание проверено: [дата последней проверки].

Здесь важны две вещи. Время и преподаватель подтягиваются из общей таблицы, а не набраны вручную. У примечания есть срок действия, после которого оно исчезает само или попадает в список на удаление. Видимая дата проверки дисциплинирует сотрудников и сообщает посетителю, что информации можно доверять.

Цены и акции: у каждой записи свой срок жизни

Для акции, интенсива или ретрита в форме редактирования нужно поле «Действует до». Если система позволяет, блок скрывается автоматически, если нет, настройте напоминание администратору. Страницу с прошедшим событием не удаляйте: человек мог сохранить ссылку, и вместо ошибки 404 лучше показать пометку «Событие завершено» и ссылку на актуальные предложения или настроить перенаправление на раздел.

Стоимость абонемента указывайте полностью в одном разделе. На остальных страницах давайте ссылку на него, а не повторяйте цифру: так цена не разойдётся между страницами при изменении. Условия, которые касаются здоровья, возвратов и ответственности, формулирует сама студия или её специалисты. Задача сайта в том, чтобы эти тексты лежали в одном месте и имели дату пересмотра.

Кто отвечает за обновления и как это организовать

Если за сайт «отвечают все», то не отвечает никто. Назначьте одного человека, обычно это администратор студии, и одного заместителя. Им нужна роль редактора: менять содержимое можно, структуру и настройки нельзя. Подготовьте короткую инструкцию на одну страницу: где менять расписание, как скрыть акцию, как заменить преподавателя. Раз в месяц владелец сам открывает сайт с телефона так, как это делает новый посетитель, и сверяет его с реальностью.

Ежемесячный проверочный список

• Расписание на сайте совпадает с тем, что видят администраторы на ресепшене.
• Замены и отмены в примечаниях актуальны, прошедшие удалены.
• Все акции и события с прошедшими датами скрыты или помечены завершёнными.
• Цены в разделе абонементов совпадают с реальными, нигде нет второй цифры.
• Список преподавателей соответствует тем, кто действительно ведёт занятия.
• Адрес, телефон и часы работы одинаковы на сайте и в карточках на картах.
• Кнопки записи и ссылки на соцсети открываются и ведут куда нужно.
• Дата последней проверки расписания обновлена.

Все статьи блога