Дизайн — статьи о сайтах
Владелец бухгалтерской фирмы знает свои услуги наизусть, но клиенты ищут их другими словами: «сдать нулевую отчётность», «кто ведёт учёт для ООО на упрощёнке», «восстановить учёт за прошлые периоды». Если страницы написаны языком договора, часть посетителей до них не дойдёт. Ниже — порядок работы с запросами. Место в поиске он не гарантирует, зато даёт сайту понятную структуру.
С чего начать: перечень услуг, а не список слов
Сначала выпишите услуги так, как они продаются у вас: ведение учёта, расчёт зарплаты, сдача отчётности, регистрация компаний, восстановление учёта, сопровождение проверок. Затем уточните каждую по двум признакам: для кого она (ИП, ООО, группа компаний) и в каких условиях (система налогообложения, наличие сотрудников, вид деятельности). Из таких пар и получаются реальные запросы. «Бухгалтерские услуги» — слишком общая фраза, а «бухгалтерское обслуживание ИП без сотрудников» уже описывает конкретную ситуацию клиента.
Какой замысел стоит за запросом
Один и тот же предмет люди ищут с разной целью, и под каждую нужна своя страница:
- Заказать услугу: «бухгалтерское обслуживание ООО», «аутсорсинг бухгалтерии». Это страницы услуг с описанием состава работ и формой заявки.
- Узнать порядок и сроки: «как сдавать отчётность ИП». Подойдёт статья, которая в конце мягко ведёт к странице услуги.
- Сравнить условия: «стоимость бухгалтерского обслуживания». Нужен раздел о том, из чего складывается цена, без выдуманных цифр.
- Найти исполнителя рядом: запросы с городом или районом. Здесь важны адрес, формат работы и контакты.
Если смешать эти цели на одной странице, она будет плохо отвечать на любую из них.
Где брать формулировки
Начните с того, что уже есть у вас. Просмотрите входящие письма, заявки и записи первых звонков: клиенты часто называют услугу своими словами. Затем проверьте формулировки в «Вордстате» Яндекса: он показывает, как часто фраза встречается и какие уточнения к ней добавляют. Добавьте подсказки поисковых систем при вводе и блок «Похожие запросы» внизу выдачи. Наконец, посмотрите, как называют разделы сайты коллег, но не копируйте их: ваша задача — описать собственные услуги и условия.
Все фразы сведите в таблицу: запрос, цель поиска, услуга, целевая страница. Если для фразы нет подходящей страницы, это задача для структуры сайта. Если у страницы нет ни одного запроса, возможно, она не нужна.
Пример: как запросы ложатся на одну страницу
Допустим, у условной фирмы есть страница «Бухгалтерское обслуживание ИП». Основной запрос — «бухгалтерское обслуживание ИП». Рядом на ней уместны «ведение учёта ИП на УСН», «сдача отчётности для ИП», «бухгалтер для ИП без сотрудников». Фрагмент страницы может выглядеть так:
- Заголовок H1: Бухгалтерское обслуживание ИП
- Первый абзац: «Берём на себя ведение учёта и подготовку отчётности для индивидуальных предпринимателей на упрощённой системе. Работаем и с ИП без сотрудников, и с теми, у кого есть наёмные работники».
- Подзаголовки: «Что входит в обслуживание», «Что нужно передать от вас», «Как мы работаем в течение месяца», «От чего зависит стоимость».
- Блок вопросов: «Можно ли передать нам учёт, если он велся самостоятельно?», «Как передаются документы?»
Запросы здесь встречаются в естественных формулировках. Отдельные страницы нужны для «ООО» и «восстановления учёта»: у них другой состав работ и другие вопросы.
Типичные ошибки при распределении запросов
Первая ошибка — две страницы под один запрос. Например, «Услуги бухгалтера» и «Бухгалтерское обслуживание» с одинаковым содержанием будут мешать друг другу, а посетителю непонятно, чем они различаются. Вторая — слишком широкий охват: в одном тексте перечислены все услуги, и ни одна не раскрыта. Третья — запросы с городом, подставленные в текст механически («бухгалтер в Нашем городе недорого»). Лучше честно указать, где вы работаете, с кем и в каком формате: очно, удалённо, обмен документами через сервис.
Отдельно следите за обещаниями в текстах. Формулировки вроде «без штрафов» или «гарантируем результат проверки» создают ожидания, за которые вам придётся отвечать. Описывайте, что именно делает фирма, а не что получится в итоге.
Проверочный список перед публикацией страницы
- У страницы один основной запрос и 3–5 близких формулировок.
- Цель посетителя понятна из первого экрана: что это за услуга и для кого.
- Основной запрос есть в title, H1 и первом абзаце, без повторов подряд.
- В тексте описан состав работ и то, что нужно передать от клиента.
- Объяснено, от чего зависит стоимость, и есть способ запросить расчёт.
- Нет другой страницы, которая отвечает на тот же запрос.
- Контакты и форма заявки видны без долгой прокрутки.
- Через 2–3 месяца запланирована проверка по данным «Вебмастера» и «Search Console»: по каким запросам страница показывалась и что стоит уточнить.
