Как подобрать поисковые запросы для услуг на сайте лаборатории испытаний

Владелец лаборатории знает свои услуги по названиям из области аккредитации и протоколов. Заказчик ищет иначе: по материалу, по требованию проверяющего, по проблемной партии. Подбор запросов нужен, чтобы сопоставить эти два языка. Результат этой работы — структура страниц сайта.

Чем запросы к лаборатории отличаются от запросов к обычным услугам

Заказчик редко вводит просто «лаборатория». В запросе обычно есть один из трёх элементов:

• объект: бетон, кабель, сварное соединение, упаковка;
• метод или показатель: морозостойкость, разрывная нагрузка, стойкость к вибрации;
• задача: входной контроль, проверка спорной партии, подготовка к сертификации.

Отдельная группа — служебные уточнения: «выезд на объект», «отбор образцов», «срок», «протокол испытаний». Их стоит учитывать, но делать из них отдельные страницы нужно не всегда. Часто они становятся блоками на странице основного испытания.

Ещё одно различие — намерение. Запрос «что такое морозостойкость бетона» задаёт человек, который хочет разобраться. Запрос «испытание бетона на морозостойкость заказать» задаёт тот, кто ищет исполнителя. Для первого нужна статья, для второго — страница услуги. Смешивать их на одной странице не стоит.

Где взять формулировки, кроме подсказок поисковой строки

• Вордстат. Показывает частотность и «похожие запросы». Цифры ориентировочные: у узких испытаний частота будет небольшой, но запрос может быть очень целевым.
• Реальные обращения. Письма, заявки, звонки: как клиент называет услугу, какие документы упоминает, что просит в первой строке.
• Техзадания заказчиков и тендерная документация. Там видны требования к методам и протоколам в тех словах, которыми пользуются закупщики.
• Область аккредитации и перечень методов. Это источник точных названий. Актуальность формулировок сверяйте с действующими документами лаборатории.
• Статистика существующего сайта. В Метрике и Search Console видно, по каким фразам люди уже приходят и на какие страницы попадают не те, что вы ожидали.

Соберите всё в таблицу: фраза, тип (объект, метод, задача), намерение (узнать или заказать), подходящая страница.

Как разложить запросы по страницам

Основное правило: одна страница отвечает на одну задачу заказчика. Страница «Услуги» со списком из пятидесяти методов не подходит ни под один конкретный запрос. Практичная структура выглядит так:

• раздел по объекту или направлению: «Испытания строительных материалов»;
• страница конкретного испытания или близкой группы методов;
• вспомогательные страницы: как передать образцы, выезд специалиста, состав протокола.

Если две формулировки означают одно и то же («морозостойкость бетона» и «испытание бетона на морозостойкость»), они относятся к одной странице. Если смысл разный («морозостойкость» и «прочность на сжатие»), нужны разные страницы. Так страницы не конкурируют друг с другом за один и тот же запрос.

Пример: фрагмент страницы условной лаборатории

Пример вымышленный, он показывает принцип. Страница посвящена одному испытанию.

• Title: Испытание бетона на морозостойкость — лаборатория строительных материалов
• H1: Испытание бетона на морозостойкость
• Первый абзац: «Определяем марку бетона по морозостойкости по методу [указать действующий стандарт]. Принимаем образцы или отбираем керны на вашем объекте.»
• Подзаголовок «Что нужно для заявки»: тип и количество образцов, маркировка, проектная марка бетона, контакты ответственного.
• Подзаголовок «Сколько длится испытание»: срок зависит от числа циклов, поэтому укажите, от чего он зависит, и как узнать точный срок.
• Подзаголовок «Что вы получите»: протокол испытаний, в котором указан метод; образец протокола можно дать в виде описания его разделов.

Каждый блок закрывает свои формулировки: объект («бетон»), показатель («морозостойкость»), задачу («отбор кернов», «заказать»). Стандарт и термины используются там, где их ищет специалист, а пояснение простыми словами помогает тому, кто не знает метода.

Чего лучше избегать

• Вставлять в текст перечень методов без пояснений. Закупщик не поймёт, подходит ли это ему.
• Делать отдельную страницу под каждую перестановку слов. Получатся почти одинаковые страницы.
• Писать «проводим любые испытания». Такая фраза не соответствует ни одному точному запросу и может расходиться с областью аккредитации.
• Выбирать запросы по частоте, не проверив, что лаборатория действительно может выполнить такую работу.

Проверочный список перед публикацией страницы

• Страница отвечает на одну задачу, и её можно назвать одной фразой.
• Основная формулировка есть в title, H1 и первом абзаце.
• Названия методов и стандартов сверены с актуальными документами лаборатории.
• Указано, что нужно передать для заявки и что клиент получит на выходе.
• Информационные запросы вынесены в статьи, а на странице услуги стоит ссылка на них.
• Две страницы не нацелены на один и тот же запрос.
• Через месяц после публикации стоит заглянуть в статистику и посмотреть, по каким фразам пришли посетители, и при необходимости поправить текст.

Попадание в выдачу и позиции никто не гарантирует. Но если запросы разложены по страницам осмысленно, сайту проще объяснить и людям, и поисковым системам, чем занимается лаборатория.

Все статьи блога