Посетитель редко ищет просто «мебельный салон». Он вводит «кухня на заказ по размерам», «шкаф-купе с замером» или «сборка мебели после доставки». Если все эти намерения собраны на одной странице «Услуги», сайт отвечает на всё сразу и ни на что конкретно. Ниже описан порядок работы с запросами, для которого не нужны специальные программы.
Какие услуги салона стоит выделять отдельно
Список берите не из головы, а из того, что салон реально делает: изготовление на заказ, замер, дизайн-проект, доставка, подъём на этаж, сборка, ремонт и перетяжка, вывоз старой мебели. Критерий простой: у услуги есть собственные условия (порядок работы, зона выезда, что входит в стоимость) и по ней менеджеры отвечают на отдельные вопросы. Если своих условий нет, это пункт внутри другой страницы, а не самостоятельная страница.
Где искать формулировки клиентов
- Яндекс.Вордстат. Введите базовую фразу, например «шкаф-купе на заказ», и изучите колонки «Что искали со словом» и «Что еще искали». Регион выставьте по городу салона: общероссийская частота для местной услуги мало что говорит.
- Поисковые подсказки. Подсказки Яндекса и Google при вводе фразы показывают реальные продолжения: «с установкой», «под ключ», «недорого».
- Живые вопросы. Просмотрите звонки, письма и записи менеджеров. Клиенты говорят «по моим размерам», «с привозом и сборкой», а в прайсе те же услуги называются иначе.
- Статистика сайта. Отчёты о поисковых фразах в Яндекс.Метрике или Google Analytics и поиск по сайту показывают, что люди уже вводят.
- Сайты других салонов. Смотрите названия разделов и состав услуг, но тексты не копируйте.
Как очистить список от лишнего
Вордстат показывает и фразы, не связанные с вашим предложением. Для точной оценки берите фразу в кавычках с восклицательными знаками перед словами, например «!кухни !на !заказ». Сразу отметьте минус-слова: «своими руками», «чертежи», «чертёж», «скачать», «реферат», «б/у». Такие запросы вводят те, кому нужна инструкция, а не услуга.
Затем проверьте выдачу вручную: введите фразу и посмотрите, что показано. Если вверху одни форумы и статьи, коммерческая страница под этот запрос подходит плохо. Если там интернет-магазины с каталогом, а у вас услуга, то и намерение другое. Частота помогает оценить интерес, но не гарантирует ни позиций, ни заявок.
Как распределить запросы по страницам
Правило: одно намерение — одна страница. «Кухни на заказ» и «кухни в наличии» нужны разным людям: первым важны замер и проект, вторым срок и готовые модели. Синонимы вроде «на заказ», «по индивидуальным размерам», «под заказ» можно вести на одну страницу, если выдача по ним похожа. Для каждой страницы заведите строку в таблице: адрес, главный запрос, 3–5 дополнительных и вопрос, на который посетитель должен получить ответ.
Пример: условная страница «Кухни на заказ»
Пример вымышленный и показывает только принцип. Салон работает в одном городе, например в Туле.
- Главный запрос: кухни на заказ.
- Дополнительные: кухня по индивидуальным размерам, заказать кухню с установкой, кухня под ключ.
- Title: Кухни на заказ в Туле: замер, проект, сборка — салон «Название»
- H1: Кухни на заказ по размерам вашего помещения
- Первый абзац: «Мастер приедет на замер, по его результатам дизайнер подготовит проект с расстановкой техники и мебели. После согласования проекта заключается договор, затем кухню изготавливают, доставляют и собирают».
- Подзаголовки: «Как проходит заказ», «Из чего выбрать фасады и столешницы», «Что входит в доставку и сборку», «Частые вопросы».
«Ремонт кухонных фасадов» и «кухни в наличии» сюда не попадают: для них нужны отдельные страницы с другими условиями. Срок изготовления лучше описать так, как он определяется на самом деле, например «называем после согласования проекта», не вписывая цифру, которую салон не может подтвердить.
Проверочный список перед публикацией страницы
- Услуга действительно есть в салоне, и условия её выполнения описаны на странице.
- Главный запрос стоит в title и H1, но фраза звучит по-человечески, без повторов через запятую.
- Название города указано там, где это естественно: в title, тексте и контактах.
- Минус-слова проверены, а выдача просмотрена вручную.
- Один тип намерения — одна страница, дублей по смыслу нет.
- На странице есть ответы на вопросы менеджеров: что входит в услугу, как проходит заказ, как связаться.
- Адрес, телефон и способ записи на замер видны без прокрутки.
Список запросов стоит пересматривать, когда меняется ассортимент или перечень услуг. Сверяйте его с отчётами о поисковых фразах: они покажут, какие формулировки клиентов вы упустили.
