Дизайн — статьи о сайтах
Разбираем на условной странице «Печать чертежей», что не так с текстом и ссылками, и как за час проверить их без специальных сервисов.
На сайт центра печати приходят с конкретной задачей: узнать цену, проверить формат файла, найти адрес. Часто это происходит с телефона на улице, в спешке или при слабом зрении. Если серый мелкий текст не читается, а ссылка «Подробнее» ничего не объясняет, человек просто позвонит конкурентам. Ниже описано, как проверить текст и ссылки своими силами.
Начните с элементов, от которых зависит заказ:
Представим типовой фрагмент. Заголовок «Печать чертежей А0–А1». Под ним абзац светло-серым шрифтом 13 px: «Плоттер, срок от одного часа, сканирование и копирование». Ниже три ссылки: «Подробнее», «Скачать» и «Здесь». Они бледно-голубые, без подчёркивания. Телефон набран текстом, а срочные заказы отмечены красным словом «срочно».
Проблемы очевидны:
Исправленный вариант: тёмно-серый текст не мельче 16 px, ссылки подчёркнуты, тексты ссылок «Прайс на печать чертежей (PDF, 2 МБ)» и «Требования к файлам для плоттера», телефон оформлен ссылкой tel:, а срочность указана словами: «Срочная печать — за дополнительную плату, уточняйте при заказе».
Скопируйте список всех ссылок страницы (подойдёт расширение браузера или экранный диктор) и прочитайте его без контекста. Каждая должна быть понятна сама по себе.
Отложите мышь и пройдите страницу клавишей Tab. Назад возвращает Shift+Tab, ссылку открывает Enter. Следите за тремя вещами:
Отдельно пройдите всю форму: у каждого поля должна быть видимая подпись, а не только серая подсказка внутри, которая исчезает при вводе.
Автоматические проверки находят лишь часть проблем: например, они не оценят, понятна ли фраза «Скачать». Поэтому после них стоит пройти страницу вручную, лучше с телефона. Пункты чек-листа удобно включить в техническое задание и приёмку, чтобы доступность проверялась при каждом обновлении прайса и шаблонов.
Читайте также
Дизайн — статьи о сайтах
Дизайн
Бизнес — статьи о сайтах
Дизайн — статьи о сайтах
Заявка
Свяжемся в течение рабочего дня, зададим уточняющие вопросы и предложим варианты. Без навязчивых звонков.
Форма обратной связи