Бизнес — статьи о сайтах
Редизайн часто ломает старые адреса страниц, из-за чего сайт теряет трафик и заявки. В материале — понятный порядок действий, признаки проблемы и чек-лист перед запуском.
При редизайне меняют структуру, шаблоны, меню и CMS, а вместе с ними нередко случайно меняются адреса страниц. Для посетителя это выглядит как ошибка 404, для поисковых систем — как исчезновение старых документов. В итоге падает трафик, ломаются рекламные ссылки, пропадают заявки с сохранённых закладок. Хорошая новость в том, что этой проблемы можно избежать, если заранее составить карту адресов и проверить запуск по простому плану.
Чаще всего проблема возникает не из-за самого дизайна, а из-за технических изменений вокруг него. Например, на новом сайте меняют логику URL: было /uslugi/remont-kvartir/, стало /services/remont/; убирают вложенность, меняют расширения, регистр букв, слеш на конце, транслитерацию или правила генерации адресов. Даже небольшое отличие уже делает страницу другой.
Ещё один частый сценарий — объединение или удаление старых страниц без замены. Если на старом сайте были отдельные страницы услуг, а на новом сделали одну общую, старые URL нельзя просто удалить. Их нужно либо сохранить, либо настроить перенаправление на максимально близкие по смыслу разделы.
Риск повышается, если редизайн совмещён с дизайном сайтов и переносом на новую систему управления. В таком проекте легко сосредоточиться на внешнем виде и забыть, что URL — это рабочий актив сайта, который уже может приносить посещаемость из поиска, рекламы, каталогов и писем.
Первый заметный признак — рост ошибок 404 после запуска. Второй — страницы, которые раньше открывались по прямой ссылке, теперь ведут на главную или на нерелевантный раздел. Третий — снижение органического трафика на конкретные услуги, категории или статьи, хотя сезонность и спрос не менялись.
Также стоит насторожиться, если менеджеры получают сообщения вроде «ссылка не открывается», а в рекламе резко падает эффективность старых объявлений. Частая, но неочевидная ошибка — массовый редирект всех старых страниц на главную. Формально посетитель не видит 404, но по сути нужная страница исчезла, и это плохой вариант и для пользователя, и для поиска.
Главное правило: сначала зафиксировать все важные URL старого сайта, потом сопоставить их с новыми. Для этого составляют таблицу переезда. В ней минимум три столбца: старый адрес, новый адрес, тип действия. Если страница сохраняется без изменений, так и отмечают. Если меняется — указывают точный новый URL. Если страница больше не нужна, подбирают ближайшую замену по смыслу.
Если сайт перерабатывается глубоко, полезно заранее подключить специалистов по доработке и поддержке сайта, чтобы карта адресов учитывалась не после вёрстки, а на этапе сборки структуры. Это снижает риск, что редиректы будут добавляться в спешке уже после запуска.
Если URL меняется, нужен постоянный редирект 301 со старой страницы на новую. Он сообщает браузеру и поисковым системам, что документ переехал. Важно вести пользователя не «куда-нибудь в раздел», а на максимально релевантную страницу. Если была карточка конкретной услуги, редирект должен вести на эту услугу, а не просто в общий каталог.
Нежелательны длинные цепочки перенаправлений: старый адрес ведёт на промежуточный, а тот ещё на один. Правильнее сразу настроить один переход к конечной странице. Нельзя оставлять ситуацию, когда часть старых URL открывается с редиректом, часть — с ошибкой, а часть — дублируется в новой версии. Чем чище логика переезда, тем меньше потери.
Если страница удалена без равноценной замены, лучше принять это как исключение и обработать осознанно, чем отправлять посетителя на случайную страницу. Но для коммерчески важных разделов почти всегда можно найти близкий по смыслу новый URL.
Представим условную ситуацию: на старом сайте адрес услуги был /uslugi/sozdanie-sajta.html, а на новом — /sajt-pod-klyuch/. Если новая страница действительно соответствует старой услуге, в таблице переезда ставят прямое соответствие и настраивают 301-редирект со старого адреса на новый. Если была статья /blog/kak-vybrat-cms, а в новом блоге она переехала в /articles/kak-vybrat-cms/, тоже настраивают точный редирект один к одному.
Если раньше существовали три отдельные страницы под близкие услуги, а теперь осталась одна общая, каждую старую страницу перенаправляют на общий раздел только после проверки смысла. Если содержание стало слишком широким и ответ на запрос пользователя потерялся, лучше вернуть отдельные страницы, чем склеивать всё в одну ради удобства структуры.
После публикации новой версии нужно пройтись не только по внешнему виду, но и по адресу каждой важной страницы. Проверка занимает меньше времени, чем исправление потерь через месяц.
Если подвести итог, при редизайне важно сохранять не только визуальную узнаваемость, но и адресную логику сайта. Лучший сценарий — не менять рабочие URL без необходимости; если изменения неизбежны, для каждого старого адреса должен быть определён новый. Тогда редизайн обновит сайт, а не обнулит накопленный результат.
Читайте также
Бизнес — статьи о сайтах
SEO — статьи о сайтах
Интернет-маркетинг: статьи о рекламе, SEO и аналитике
Интернет-маркетинг: статьи о рекламе, SEO и аналитике
Заявка
Свяжемся в течение рабочего дня, зададим уточняющие вопросы и предложим варианты. Без навязчивых звонков.
Форма обратной связи