Дизайн — статьи о сайтах
Разбираем, что владельцу кейтеринга записать в задании на сайт: страницы по форматам мероприятий, карточки меню, форму заявки и порядок приёмки. В конце есть пример фрагмента страницы и чек-лист.
Фраза «нужен красивый сайт с меню и заявками» для разработчика слишком расплывчата. Кейтеринг продаёт не товар с полки, а услугу под конкретную дату, число гостей и площадку. Поэтому задание должно описывать, как клиент приходит к расчёту и что происходит с его заявкой дальше.
Начните с одного-двух главных действий посетителя. Например: «оставить заявку на расчёт банкета» или «заказать корпоративные обеды на неделю». От этого зависят структура, тексты кнопок и поля форм. Сразу перечислите направления, которые вы реально выполняете: фуршеты, кофе-брейки, банкеты, выездное обслуживание, доставка обедов в офисы. Если направление есть в прайсе, но вы не хотите его продвигать, так и напишите. Иначе дизайнер даст всем блокам одинаковый вес.
Люди ищут не «кейтеринг вообще», а решение под своё событие. Поэтому разумно сделать отдельные страницы по форматам: фуршет, кофе-брейк, свадьба, корпоратив. Плюс общие разделы: меню, «Как мы работаем», география выезда, примеры мероприятий, контакты. В задании для каждой страницы укажите цель, основные блоки и того, кто готовит материалы: вы или студия. Так не окажется, что в макете есть галерея на двадцать фото, а снимков всего пять.
Меню в кейтеринге — это не просто список блюд. Опишите, какие данные есть у каждой позиции: название, состав, выход в граммах, формат подачи (шпажка, канапе, порция), минимальное количество, срок предзаказа. Если позиции можно собирать в наборы, задайте это как отдельную сущность в админке, иначе менеджеру придётся править десяток карточек вручную.
Отдельно решите, нужен ли онлайн-калькулятор. Если итоговая цена зависит от площадки, персонала и логистики, точный автоматический расчёт невозможен. Тогда честнее сделать форму «предварительный расчёт» и написать, что цену подтверждает менеджер. Выбранный вариант запишите явно.
Условное описание для задания (значения в скобках подставляете вы):
Такой список показывает разработчику порядок блоков и содержимое каждого. Остаётся лишь нарисовать их и подключить к админке.
Чем больше полей, тем меньше желающих их заполнять. Разделите данные на обязательные и необязательные. Обычно хватает имени, телефона, даты, числа гостей и формата мероприятия. Адрес площадки, пожелания по меню и ориентир по бюджету можно сделать необязательными. Отдельно пропишите, что видит человек после отправки: сообщение с обещанием связаться в определённый срок и только тот срок, который вы способны выдержать.
Укажите, куда уходит заявка: на почту, в CRM, в мессенджер менеджера. Решите, кто получает копию и что будет, если письмо не дошло. Добавьте в задание подключение счётчика (например, Яндекс.Метрики) и цель «отправка формы», чтобы потом видеть, с каких страниц приходят заявки.
Пропишите, кто пополняет сайт после запуска. Если сотрудник без технической подготовки должен менять цены, добавлять фото и скрывать позиции, которых нет на этой неделе, это нужно проверить на тестовой админке до приёмки. Укажите, что мобильная версия обязательна: многие смотрят меню с телефона. Отдельно оговорите, кто отвечает за актуальность сведений о составе блюд и что именно публикуется. Содержание этих данных определяете вы, а студия лишь предусматривает место для них. И наконец, заранее договоритесь об этапах приёмки и о том, что считается готовой работой.
Читайте также
Дизайн — статьи о сайтах
Дизайн
Бизнес — статьи о сайтах
Дизайн — статьи о сайтах
Заявка
Свяжемся в течение рабочего дня, зададим уточняющие вопросы и предложим варианты. Без навязчивых звонков.
Форма обратной связи