Как составить задание на разработку сайта реставрационной мастерской

Реставрацию доверяют тому, кто показал, что понимает материал и не навредит вещи. Если в задании написано «современный дизайн, портфолио, контакты», подрядчик заполнит страницы по своему усмотрению, и сайт станет похож на сотни других. Хорошее задание описывает, кто придёт на сайт, какие данные о работах вы готовы показывать и что должно произойти после обращения.

С каких вопросов начать: кто приходит и что должен сделать

Выпишите типы посетителей. Частный владелец семейной вещи ищет подтверждение, что мастерская возьмётся за его предмет и не испортит его. Дизайнер интерьера или антикварный салон хочет увидеть сроки, объём работ и примеры сложных случаев. Организация, например музей, ищет сведения об опыте с коллекциями.

Для каждого типа назовите одно целевое действие: отправить фотографии вещи на предварительную оценку, позвонить, приехать в мастерскую. Главное действие указывается в задании явно, чтобы исполнитель вывел его на каждую страницу, а не спрятал в разделе контактов.

Какие типы страниц описать в задании

Не ограничивайтесь списком разделов меню. Для каждого типа страниц перечислите поля и блоки:

• Страница направления (мебель, живопись, иконы, металл, керамика): краткое описание, список видов работ, примеры.
• Страница услуги: с какими повреждениями вы работаете, как проходит процесс, что клиент получит в итоге.
• Карточка выполненной работы: поля описаны в следующем разделе.
• О мастерской и мастерах: специализация, образование, участие в проектах, если вы готовы это подтвердить.
• Контакты: адрес, схема проезда, часы приёма, правила передачи вещей.

Карточка работы: что показывать, кроме красивых фотографий

Портфолио реставратора убеждает, когда видно состояние вещи до работы и ход вмешательства. В задании пропишите поля карточки: название предмета, примерная датировка (если известна), материалы, состояние при поступлении, что выполнено, какие материалы и методы применялись, срок работы.

Отдельно сформулируйте требования к фотографиям: пары «до» и «после» в одном ракурсе, возможность увеличить снимок, подписи к деталям. Добавьте переключатель «показывать на сайте», чтобы скрыть работу, если владелец не хочет её публикации.

Условный пример: фрагмент страницы услуги

Так в задании можно описать страницу «Реставрация деревянной мебели» (пример вымышленный и показывает только структуру):

• Заголовок и два предложения: какие предметы принимаются (комоды, стулья, шкафы), а какие нет.
• Блок «Какие повреждения устраняем»: расслоение шпона, утраты резьбы, потемневший лак, следы насекомых-древоточцев. У каждого пункта есть короткое пояснение.
• Блок «Этапы»: осмотр, согласование плана работ, реставрация, передача с описанием выполненного.
• Три карточки работ из этого направления с парами «до/после».
• Кнопка «Отправить фото на оценку», ведущая к форме. Рядом текст: «Предварительный ответ по фотографиям, окончательный план — после осмотра».

Форма заявки: поля и дальнейшие шаги

Обращения со словами «хочу отреставрировать шкаф» мало что дают. В форме предусмотрите поле типа предмета, свободное описание, имя, способ связи и загрузку нескольких фотографий. Укажите допустимый размер и формат файлов и сообщение при ошибке, иначе человек с тяжёлыми снимками с телефона просто уйдёт.

Опишите, что происходит после отправки: страница с подтверждением, письмо сотруднику, копия заявителю. Срок ответа напишите тот, который вы реально выдерживаете. Точный адрес и телефон дублируйте рядом с формой для тех, кто хочет позвонить.

Администрирование и приёмка: что проверить до запуска

Сотрудник мастерской должен сам добавлять работы, не обращаясь к программисту. Требуйте простой редактор текстов, загрузку пачки фотографий с автоматическим уменьшением и порядок отображения, который можно менять. Уточните, как будут делаться резервные копии и кто отвечает за обновления системы управления.

В задании укажите браузеры, где страницы должны отображаться корректно (например, Internet Explorer 8 и 9, Firefox, Chrome, Safari), и допустимое время загрузки страницы с галереей.

Проверочный список перед отправкой задания

• Названы типы посетителей и главное действие для каждого.
• Для каждого типа страниц перечислены блоки и поля.
• Описана карточка работы и требования к фото «до/после».
• Есть переключатель публикации работы.
• Форма заявки принимает фото, указаны форматы и размер.
• Расписано, что видит пользователь после отправки заявки.
• Определено, кто и как наполняет сайт после запуска.
• Перечислены браузеры и критерии приёмки.
• Подготовлены тексты и фотографии, или указано, кто их создаёт и к какому сроку.

Все статьи блога