План развития сайта на год часто сводится к списку пожеланий: новый каталог, калькулятор, кабинет дилера. У дверей своя специфика: много вариантов одной модели (размер, полотно, открывание, цвет, комплектация), разные покупатели и долгий выбор. Поэтому план лучше строить от задач бизнеса и устройства каталога, а не от набора функций.
Для кого работает сайт и какие действия он должен закрывать
У поставщика дверей обычно несколько аудиторий: частные покупатели, дизайнеры и прорабы, монтажные бригады, салоны-партнёры, застройщики. Для каждой запишите действие, которое человек должен выполнить на сайте: подобрать модель, проверить проём, скачать прайс, запросить расчёт партии, найти, где купить. Отметьте, что сейчас уходит в звонки и мессенджеры: эти сценарии первыми претендуют на доработку. Для каждого действия назначьте ответственного в компании. Новая форма расчёта не поможет, если никто не отвечает за срок реакции на заявку.
Как разложить задачи по четырём кварталам
- Первый квартал: порядок. Аудит каталога, удаление дублей карточек, единые названия характеристик, проверка форм и целей в аналитике.
- Второй: карточки и подбор. Новый шаблон карточки, фильтры по размеру и типу, блоки с документами и инструкциями по монтажу.
- Третий: профессионалы. Запрос расчёта партии, раздел для дилеров и проектировщиков, выгрузка спецификаций, страница «Где купить».
- Четвёртый: правки по данным. Разбор внутреннего поиска, брошенных форм и вопросов, которые чаще всего задают менеджерам.
Если у вас заметна сезонность, например пик ремонтов, крупные релизы выпускайте до неё, а в горячие недели оставляйте только мелкие правки. Периоды определяйте по своим заявкам, а не по общим представлениям.
Что исправить в каталоге дверей раньше всего
Главная беда каталогов дверей — несогласованные характеристики. Если в одной карточке «800 мм», в другой «0,8 м», а в третьей размер спрятан в описании, фильтр не заработает. Заведите справочник значений: тип полотна, толщина, размеры коробки, сторона открывания, покрытие, что входит в комплект (коробка, наличники, петли). Решите, что считать моделью, а что вариантом: модель получает страницу, а цвет и ширина выбираются внутри неё. Так страниц становится меньше, а цены и остатки проще обновлять. Снятую с производства модель не удаляйте, если на неё ведут ссылки: покажите статус и предложите замену из той же серии.
Условный пример: из чего собрать карточку двери
Это схема, а не реальная страница; названия вымышлены.
- Заголовок: «Дверь межкомнатная серии Н-12, полотно глухое».
- Выбор: цвет из списка образцов, ширина полотна (например, 600, 700, 800, 900 мм), открывание левое или правое.
- Блок «Что входит»: полотно; коробка и наличники в комплекте или заказываются отдельно, с понятной пометкой.
- Блок «Проверьте проём»: схема замеров и подсказка, как по размеру проёма выбрать ширину полотна и коробки.
- Для профессионалов: кнопка «Запросить расчёт партии» с полями «количество», «объект», «срок поставки» и загрузкой спецификации.
- Файлы: паспорт изделия и инструкция по монтажу. Какие именно документы публиковать, решает сама компания.
По этой схеме видно, что понадобится в течение года: справочник характеристик, шаблон карточки, схемы замеров и форма расчёта. Каждый элемент встаёт в свой квартал.
