Сайт мебельной фабрики обычно растёт неравномерно: каталог делают сразу, раздел «Производство» добавляют позже, статьи о материалах живут отдельно. В результате человек выбрал шкаф, но не нашёл, из чего сделаны фасады, можно ли заказать другой размер и сколько ждать доставку. Связи между разделами нужны, чтобы после каждой страницы был очевидный следующий шаг.
С каких вопросов покупателя строить связи
Начинайте не со ссылок, а с последовательности вопросов. Покупатель мебели чаще всего идёт так: что выбрать (категория) → в каком стиле (коллекция) → конкретная модель → материалы и размеры → доставка и сборка → сроки и гарантия → где посмотреть вживую. Для каждого шага определите страницу, которая отвечает на вопрос.
Составьте таблицу из трёх столбцов: «страница», «куда ведёт дальше», «зачем». Если для ссылки не получается сформулировать «зачем», она, скорее всего, только отвлекает.
Каталог: основная вложенность и поперечные связи
Основа каталога — иерархия «категория → подкатегория → товар». Но у мебели есть и вторая ось — коллекция. Один комод лежит в категории «Комоды» и одновременно в коллекции, где есть кровать и тумбы. Обе связи должны быть видны.
- Хлебные крошки показывают основной путь по категориям.
- В карточке товара отдельный блок ведёт на страницу коллекции и к другим предметам из неё.
- Страница коллекции ссылается на все её предметы, сгруппированные по типам.
- Тексты ссылок описывают назначение: «Тумба из коллекции Норд» понятнее, чем «Подробнее».
Условный пример: карточка шкафа-купе
Возьмём вымышленную модель «Шкаф-купе Норд, 2400 мм». Вот какие связи на ней стоит предусмотреть:
- Крошки: Главная → Шкафы → Шкафы-купе → Норд.
- Под названием: «Коллекция Норд» со ссылкой на страницу коллекции.
- В характеристиках: «Фасады — ЛДСП». Слово «ЛДСП» ведёт к нужному фрагменту страницы «Материалы и отделки», а не в начало большого раздела.
- Рядом с кнопкой заказа: «Нужен другой размер? Изготовление по вашим размерам» ведёт на страницу услуги, а «Доставка и сборка» — на условия для вашего региона.
- Ниже: «Где посмотреть образцы» ведёт на страницу салонов, а «Шкаф в интерьерах» — на проекты, где модель использована.
Так человек проходит от одной модели к материалу, услуге и очному просмотру, не возвращаясь в меню.
Ссылки в обратную сторону: от услуг и статей к каталогу
Частая ошибка — страницы услуг и статьи без выхода в каталог. Страница «Изготовление на заказ» должна вести в те категории, где такая возможность действительно есть, а не в общий список товаров. Статья «ЛДСП или МДФ для фасадов» — к категориям и моделям, где используются эти материалы. Страница доставки не должна быть тупиком: добавьте переход к форме расчёта или контактам.
Для проектов и галереи работает то же правило: у каждой фотографии интерьера подписаны использованные модели со ссылками на их карточки.
Фильтры, снятые модели и меню
Фильтры каталога могут породить тысячи комбинаций (цвет, размер, материал, цена). Обычные страницы для самых востребованных запросов, например «Угловые диваны», стоит оформить как полноценные: с понятным заголовком, коротким описанием и ссылками из меню или категории. Остальные сочетания лучше не превращать в отдельные страницы, а как их технически закрыть, обсудите с разработчиком.
Модели, снятые с производства, не стоит просто удалять: посетитель из закладок или поиска попадёт на ошибку 404. Либо оставьте страницу с пометкой и ссылками на похожие модели, либо настройте постоянное перенаправление на коллекцию или категорию.
В главном меню оставьте основные разделы: каталог, коллекции, материалы, услуги, проекты, где купить, контакты. Юридическую и служебную информацию вынесите в подвал.
Проверочный список
- Из любой карточки товара можно перейти в категорию, коллекцию и к похожим моделям.
- Материалы в характеристиках — ссылки на соответствующую информацию.
- Из карточки видны условия изготовления по размерам, доставки и сборки.
- Страницы услуг и статьи ведут в нужные категории каталога.
- Тексты ссылок объясняют, что откроется, без «Подробнее» и «Здесь».
- Снятые модели не дают ошибку 404.
- Для фильтров решено, какие страницы нужны посетителям, а какие нет.
- Ни одна страница не оканчивается тупиком без контактов или следующего шага.