В прокате инструмента человек редко приходит «просто посмотреть». У него задача: сделать отверстия в бетоне, снять плитку, выровнять пол. Если для условий, залога и доставки приходится возвращаться в меню, заявка откладывается. Ниже о том, как связать разделы сайта, чтобы путь от задачи до заявки был коротким.
Из каких разделов состоит сайт проката
Обычно это каталог с категориями, карточки инструментов, условия аренды (залог, документы, сроки возврата), доставка, тарифы, статьи и контакты. Каждый раздел должен отвечать на следующий вопрос посетителя. Из категории он идёт к карточке. Из карточки ему нужны условия и расходные материалы. Из условий он должен легко вернуться в каталог или к заявке. Страница, из которой некуда идти дальше, обрывает путь.
Один инструмент — один адрес
Болгарка может относиться и к «Электроинструменту», и к «Шлифованию». Заводить две карточки не нужно: у инструмента должен быть один адрес, а из обеих категорий ведут ссылки на него. Иначе появятся дубли, а цену или залог придётся править в двух местах.
- В хлебных крошках показывайте основную категорию: «Главная → Каталог → Перфораторы → модель».
- Ссылки подписывайте по смыслу: «Перфораторы SDS-plus», а не «Подробнее».
- Если инструмент сняли с проката, не удаляйте страницу молча. Оставьте пометку и ссылки на аналоги или настройте переадресацию на категорию.
Как связать каталог со страницами по задачам
Посетитель часто не знает, какой инструмент ему нужен, но знает, что хочет сделать. Для этого подойдут страницы-сценарии, например «Что взять в аренду для демонтажа плитки». На такой странице 4–8 позиций: перфоратор с лопаткой, строительный пылесос, средства защиты. Каждая позиция ведёт в карточку, а карточка в блоке «Подходит для задач» ссылается обратно на сценарий. Связь должна работать в обе стороны.
Не делайте из сценария длинный список всего каталога. Собирайте только то, что действительно используется вместе, иначе ссылки потеряют смысл.
Условия аренды рядом с карточкой
Ключевые условия нужны там, где человек принимает решение. В карточке дайте краткую выжимку: минимальный срок, размер залога, документы для оформления. Рядом поставьте ссылку «Полные условия аренды». Значения лучше хранить в одном месте и подставлять в карточки автоматически. Если залог в карточке и на странице условий указан по-разному, возникнут споры при выдаче. Для крупного оборудования, например виброплиты, добавьте ссылку на раздел о доставке. Показывайте только те правила, которые компания установила сама.
Наличие указывайте, только если учёт ведётся оперативно. Иначе надёжнее кнопка «Уточнить наличие», чем устаревший статус «Свободен».
Пример: фрагмент карточки бетонолома
Условный пример блоков под названием «Бетонолом электрический»:
- Крошки: Главная → Каталог → Отбойные молотки и бетоноломы.
- Условия: «от 1 суток; залог — по прайсу; нужен паспорт», ссылка «Полные условия аренды».
- «Что понадобится»: пика, лопаточное зубило, перчатки и очки. Каждая позиция ведёт в свою карточку или в раздел расходников.
- «Подходит для задач»: демонтаж стяжки, пробивка проёмов, со ссылками на сценарии.
- «Похожие инструменты»: модели другого класса, чтобы можно было сравнить.
- Кнопка «Заказать»: форма с уже подставленным названием инструмента.
Проверочный список
- У каждого инструмента один адрес, а в нескольких категориях стоят ссылки на него.
- Из любой карточки за один клик можно попасть в условия, доставку и категорию.
- Нет страниц без входящих ссылок, например забытых позиций, которые видны только по прямому адресу.
- Тексты ссылок описывают назначение, а не просто «Читать далее».
- Сценарии и карточки ссылаются друг на друга.
- Залог, сроки и условия хранятся в одном месте.
- Снятые с проката позиции ведут на аналоги или категорию.
- На телефоне блок условий и кнопка заявки видны без долгой прокрутки.
Проверьте сайт вручную: выберите три типичные задачи клиентов и пройдите путь от главной до заявки. Каждый лишний переход или возврат через меню показывает, где не хватает связи.
