Дизайн — статьи о сайтах
Сайт танцевальной школы редко ломается внезапно. Чаще он просто перестаёт соответствовать тому, как школа работает: открылись новые залы, появились группы по возрасту и уровню, изменились преподаватели, а на сайте всё осталось прежним. Вот признаки, которые можно проверить самому, без специальных инструментов.
Расписание живёт отдельно от сайта
Если расписание выложено картинкой или PDF-файлом, его приходится менять вручную после каждой правки, а посетителю с телефона — увеличивать пальцами. Результат предсказуем: информация расходится с соцсетями, люди приходят в зал в день, когда группы уже нет, или звонят администратору уточнить. Если администратор регулярно отвечает на вопросы «а эта группа ещё идёт?», сайт не справляется со своей задачей.
Рабочее решение — расписание обычным текстом на странице с отбором по направлению, возрасту, уровню, залу и дню недели. Важно, чтобы администратор мог менять его сам, без обращения к разработчику.
Новичок не понимает, с какой группы начать
Родитель ищет «танцы для ребёнка шести лет», взрослый — «с нуля, вечером после работы». Если меню состоит только из названий стилей, а пояснений нет, человек не знает, куда нажать. Нужны вход по возрасту и уровню, понятное описание первого занятия и пробное занятие как отдельный заметный шаг, а не строка в конце страницы.
Как выглядит карточка направления, которая помогает записаться
Условный пример страницы «Хип-хоп для детей 7–10 лет, начальный уровень». Данные вымышленные, важна структура:
- Когда и где: вторник и четверг, 17:00–18:00, зал 2, адрес с пометкой, как пройти от остановки или метро.
- Кто ведёт: имя преподавателя, фото, две строки о том, с кем он работает.
- Первое занятие: что будет происходить, нужна ли подготовка, что надеть и взять с собой, могут ли родители остаться.
- Запись: кнопка «Записаться на пробное» открывает форму из трёх полей: имя родителя, телефон, возраст ребёнка.
- Стоимость: ссылка на страницу абонементов, чтобы не искать цены по всему сайту.
Каждый блок снимает конкретный вопрос, который иначе задают по телефону. Если на вашем сайте такую карточку собрать негде, потому что шаблон не позволяет добавить поля или блоки, это довод в пользу редизайна.
Телефон: проверка за пять минут
Многие приходят на сайт школы из соцсетей и мессенджеров, то есть со смартфона. Возьмите телефон, отключите Wi-Fi и пройдите путь будущего ученика: откройте главную, найдите группу, нажмите на номер, отправьте заявку. Обратите внимание, набирается ли номер по касанию, видна ли кнопка записи без долгой прокрутки, не закрывают ли экран всплывающие окна и не требует ли форма десять полей. Если текст приходится растягивать пальцами, сайт не адаптирован под смартфоны.
Достаточно ли правок или нужен редизайн
Не всё решается переработкой. Устаревшие фотографии, неактуальные цены, неработающая форма или старые тексты исправляются без смены структуры. Если сайт выглядит несовременно, но заявки приходят, начните с поиска узких мест, а не с новой «картинки».
Редизайн оправдан, когда проблема в основе:
- в системе управления нельзя сделать нормальное расписание или карточки групп;
- сайт не подстраивается под экран телефона;
- школа выросла до нескольких залов или филиалов, а структура рассчитана на один;
- каждое изменение требует вызова разработчика и занимает дни;
- информация на сайте противоречит соцсетям и справочникам.
Проверочный список
- Расписание — текст, а не картинка, и обновляется силами администратора.
- Группу можно отобрать по возрасту, уровню и дню.
- У каждого направления есть своя страница с описанием первого занятия.
- Кнопка пробного занятия видна на главной и в карточках.
- Форма заявки короткая и работает на телефоне.
- Адрес, телефон и способы связи видны без поиска.
- Цены или условия абонементов доступны в пару касаний.
- Информация на сайте совпадает с соцсетями.
Если не выполняются три-четыре пункта и причина в самом устройстве сайта, пора готовить редизайн.
С чего начать подготовку
Выпишите пять последних вопросов, которые администраторы слышали от новых клиентов. Всё, что должно было быть понятно из сайта, станет основой технического задания. Перед переносом сохраните список адресов страниц и договоритесь с разработчиком, как сохранить или перенаправить их, чтобы ссылки из соцсетей и справочников не вели в пустоту.
