Пациенты ищут стоматологию по-разному. Одни вводят «лечение кариеса рядом с метро», другие — «как проходит имплантация», третьи — фамилию врача. Если на сайте есть только общая страница «Услуги» с перечнем в две строки, поисковой системе трудно понять, какая страница отвечает на какой запрос. Ниже — порядок работы с текстами, который можно поручить команде сайта и согласовать с главным врачом.
Почему одна страница должна отвечать на один вопрос
Для каждой значимой услуги нужна отдельная страница: лечение кариеса, профессиональная гигиена, имплантация, брекеты, детский приём. Когда всё собрано на одной длинной странице, заголовки размываются, а посетитель долго ищет нужный блок. Отдельно стоит решить, какие запросы информационные («как проходит чистка»), а какие ведут к записи («записаться на чистку»). Первым подойдёт страница с подробным описанием этапов, вторым — страница услуги с понятным действием: форма, телефон, выбор врача.
Откуда брать формулировки для текстов
Не придумывайте их в кабинете руководителя. Источников несколько:
- подсказки и статистика запросов в Яндекс Вордстате;
- отчёты Яндекс Вебмастера и Google Search Console, если сайт уже работает: видно, по каким фразам его показывают;
- вопросы, которые администраторы чаще всего слышат по телефону и в мессенджерах;
- названия услуг из вашего прайса, чтобы тексты не расходились с реальным перечнем.
Сгруппируйте фразы по услугам и выберите для каждой страницы основной запрос и 3–5 близких. Формулировки пациентов («поставить пломбу») можно использовать рядом с профессиональными терминами («restoration»), если они не искажают смысл.
Пример фрагмента страницы услуги
Условная страница «Лечение кариеса» для клиники в городе N. Все данные в квадратных скобках заменяются реальными, согласованными с клиникой.
- H1: Лечение кариеса в [город]
- Первый абзац: «В клинике [название] на [улица] кариес лечат терапевты-стоматологи. Первичный приём включает осмотр и консультацию врача, по итогам которой составляется план лечения».
- H2: Как проходит приём — этапы по порядку, как их описывает врач клиники.
- H2: Какие материалы и оборудование используются — только то, что действительно есть в клинике.
- H2: Кто проводит лечение — карточки двух-трёх врачей со ссылками на их страницы.
- H2: Стоимость и запись — ссылка на актуальный прайс и кнопка записи.
Обратите внимание: в примере нет абстрактных слов о «высоком качестве». Каждый блок отвечает на вопрос, который пациент задаёт перед записью.
Title, description и заголовки: что в них писать
Title — это название страницы в результатах поиска. Для примера выше подойдёт: «Лечение кариеса в [город] — клиника [название], запись на приём». В нём есть услуга, место и название организации. Description — короткое пояснение под ссылкой, 120–160 знаков: что за услуга, где принимают, как записаться. Он не гарантирует позицию, но помогает человеку решить, переходить ли на страницу.
Следите, чтобы у каждой страницы были свои title и description. Если шаблон подставляет одну и ту же фразу всем врачам и услугам, страницы становятся неразличимыми. H1 должен быть один, а H2 — отражать реальные вопросы к услуге, а не слова «Преимущества» и «О нас».
Что не стоит публиковать в описаниях
Не копируйте тексты у других клиник и из справочников: такие страницы мало что добавляют к уже существующим. Не пишите обещаний результата и сравнений вроде «лучшая клиника города», если их нечем подтвердить. Медицинские утверждения, формулировки о показаниях и противопоказаниях, сведения о лицензии и условиях оказания услуг должны быть согласованы с ответственными специалистами клиники и, при необходимости, с юристом. Задача студии и маркетолога — аккуратно оформить эти сведения на странице, а не заменять экспертов.
Не забывайте об актуальности: адреса, график, фамилии врачей и перечень услуг на сайте должны совпадать с реальностью. Назначьте ответственного, который раз в квартал сверяет страницы с прайсом и расписанием.
Проверочный список перед публикацией страницы
- Страница посвящена одной услуге или одному врачу.
- Основной запрос есть в H1, title и первом абзаце, но звучит естественно.
- Description написан отдельно для этой страницы.
- Есть этапы приёма, информация о враче и понятный способ записи.
- Медицинские формулировки проверил специалист клиники.
- Цены и контакты совпадают с прайсом и страницей контактов.
- Нет текста, скопированного с чужих сайтов.
- На страницу ведут ссылки из раздела услуг и из карточек врачей.
