Владелец компании, поставляющей офисную мебель, часто хочет уместить на первом экране всё сразу: каталог, акции, сертификаты, географию доставки. Но посетителю нужно быстро понять две вещи: продают ли здесь то, что ему нужно, и что делать дальше. Разберём, из чего собрать первый экран, чтобы он отвечал на эти вопросы.
Кто приходит и о чём он думает
Чаще всего это офис-менеджер, закупщик или руководитель, который обустраивает новое помещение или обновляет старое. У него в голове конкретные вопросы: есть ли столы на сорок рабочих мест, можно ли подобрать кресла под бюджет, привезут ли и соберут ли мебель к дате переезда. Если вы работаете с организациями, скажите об этом прямо. Иначе посетитель примет вас за розничный магазин и уйдёт, не дойдя до условий для компаний.
Заголовок: что вы поставляете и для кого
Фраза «Лучшая мебель для вашего офиса» подойдёт любому конкуренту и ничего не сообщает. Хороший заголовок называет предмет, аудиторию и условие работы: «Мебель для офисов: рабочие места, переговорные, зоны ресепшен — с доставкой и сборкой». Подзаголовок в одном предложении объясняет порядок работы, например: «Рассчитаем комплектацию по вашей планировке или списку позиций». Обещайте только то, что действительно выполняете. Формулировки вроде «любые сроки» и «любой бюджет» вызывают недоверие.
Главное действие: расчёт, а не корзина
Крупный заказ мебели редко оформляют одним нажатием, поэтому ведущей кнопкой лучше сделать «Запросить расчёт» или «Отправить планировку». Форма за ней должна быть короткой: имя, телефон или почта, комментарий и возможность приложить файл. Вторая, менее заметная кнопка «Смотреть каталог» нужна тем, кто хочет сначала изучить ассортимент сам. Телефон, график работы и ссылку на мессенджер разместите в шапке, чтобы не искать их по странице.
Условный пример первого экрана
Ниже схема для вымышленного поставщика. Названия и условия замените своими.
- Шапка: логотип; разделы «Каталог», «Решения для офиса», «Доставка и сборка», «Проекты»; телефон; кнопка «Запросить расчёт».
- Заголовок: «Мебель для офисов под ключ: от рабочих мест до переговорных».
- Подзаголовок: «Подберём комплектацию по вашей планировке, согласуем смету, привезём и соберём».
- Кнопки: основная «Запросить расчёт», дополнительная «Смотреть каталог».
- Строка из трёх пунктов под кнопками: «Столы, кресла, системы хранения, ресепшен», «Расчёт по планировке или списку», «Доставка и сборка нашими силами». Включайте только те пункты, которые вы можете подтвердить.
- Изображение: реальная фотография собранного open space или переговорной с подписью, какая это серия. Постановочные снимки с рукопожатием ничего не говорят о вашей мебели.
Что лучше убрать с первого экрана
- Слайдер из пяти баннеров с автопрокруткой. Посетитель успевает увидеть только первый, а на телефоне мелкий текст с картинок не прочитать.
- Скидки без условий и сроков. Непонятно, на что они распространяются и как их получить.
- Длинный список брендов и сертификатов. Ему место ниже, в разделе с подтверждениями.
- Всплывающее окно в первые секунды. Оно закрывает заголовок, прежде чем его прочитали.
- Тяжёлые фотографии без сжатия. На мобильном соединении они замедляют загрузку, и кнопка появляется с задержкой.
Проверочный список для вашей главной
- Из заголовка ясно, что вы поставляете офисную мебель и работаете с организациями.
- На экране одна главная кнопка, и её название описывает результат («Запросить расчёт»).
- Телефон и способ связи видны без прокрутки, в том числе на телефоне.
- Каталог доступен с первого экрана одним нажатием.
- Все обещания на экране вы можете выполнить и подтвердить.
- Фотография настоящая и показывает вашу мебель в интерьере.
- Форма запроса не требует больше данных, чем нужно для первого ответа.
Проверить всё это можно без аналитики. Покажите главную человеку не из вашей компании на пять секунд и попросите рассказать, чем вы занимаетесь и что нужно нажать, чтобы заказать расчёт. Если он затрудняется с ответом, начните с переписывания заголовка и выбора главной кнопки.
