Дизайн — статьи о сайтах
Посетитель проката хочет быстро понять, есть ли нужная вещь, сколько она стоит и как её забрать. Разбираем, что должно быть на первом экране, чтобы он это увидел.
Человек заходит на сайт проката с конкретной задачей: ему нужны лыжи на выходные, велосипед на день или палатка в поход. Он ищет не историю компании, а ответ на вопрос «подойдёт ли мне это». Первый экран главной страницы должен дать этот ответ или показать, где его найти за один клик.
Обычно посетитель хочет выяснить пять вещей: есть ли нужный инвентарь, сколько он стоит за сутки или час, где его забрать, что нужно иметь при себе и как оформить заказ. Если ответ на любой из этих вопросов спрятан в глубине сайта, человек либо звонит, либо открывает сайт конкурента. Звонок не беда, но лучше, когда он нужен для уточнения, а не для того, чтобы выяснить очевидное.
Представим вымышленный прокат «Пример-Спорт». Верх страницы может выглядеть так:
Все названия, адреса и цифры здесь условные. Подставьте свои и проверьте, что они совпадают с данными на остальных страницах.
В прокате спрос меняется по сезонам, и главная страница должна за этим успевать. Зимой первыми стоят лыжи и сноуборды, весной и летом велосипеды, ролики и туристическое снаряжение. Если порядок плиток можно менять в панели управления без разработчика, договоритесь об этом при заказе сайта.
Значительная часть посетителей открывает сайт со смартфона, часто прямо по дороге. Проверьте на реальном телефоне, что форма даты и кнопка звонка видны без прокрутки, поля удобно заполнять пальцем, а текст читается без увеличения.
Отдельно о наличии. Если сайт не связан с учётом остатков, не пишите «в наличии» напрямую. Лучше честная формулировка: «Подтвердим наличие и перезвоним». Обман в этом месте обходится дороже, чем лишний шаг в заявке.
Попросите кого-нибудь, кто не знаком с вашим сайтом, открыть главную на пять секунд, а потом ответить: что здесь сдают, где и сколько стоит? Если хотя бы на один вопрос ответа нет, первый экран нужно дорабатывать.
Читайте также
Дизайн — статьи о сайтах
Дизайн
Бизнес — статьи о сайтах
Дизайн — статьи о сайтах
Заявка
Свяжемся в течение рабочего дня, зададим уточняющие вопросы и предложим варианты. Без навязчивых звонков.
Форма обратной связи