Дизайн — статьи о сайтах
Во многих пунктах проката весь инструмент лежит в одном каталоге: перфораторы, бензопилы, строительные леса и виброплиты идут подряд. Клиент же приходит с задачей: снять старую плитку, спилить деревья на участке, залить фундамент. Страница направления собирает под такую задачу всё нужное: набор инструмента, условия, ответы на частые вопросы и способ связаться.
Что считать направлением и когда оно заслуживает своей страницы
Направление — это группа инструмента, объединённая одной задачей клиента, а не маркой или типом двигателя. Например: «Демонтаж и снос», «Садовая техника для участка», «Оборудование для бетонных работ». Простая проверка: если можно написать заголовок вида «Аренда … для …» и под ним собрать от пяти до пятнадцати позиций, направление выделено верно. Одна позиция — это карточка товара, а не направление. Если позиций сорок, разбейте их на два направления.
У такой страницы должен быть свой адрес, свой заголовок и своё описание. Тогда на неё можно вести из рекламы, из карточки организации на картах и из рассылки, и посетитель сразу попадёт к нужному разделу.
Из каких блоков собрать страницу и в каком порядке
Порядок должен повторять ход мыслей арендатора: подходит ли мне это, что именно взять, на каких условиях, как заказать.
- Заголовок и два-три предложения: для каких работ направление и что входит в аренду.
- Список позиций: фото, цена за сутки, признак наличия, кнопка «Заказать».
- Подсказка по выбору: чем одна модель отличается от другой в терминах задачи.
- Блок «Берут вместе»: расходники и сопутствующее оборудование.
- Условия: что нужно при выдаче, минимальный срок, доставка, возврат.
- Вопросы и ответы по этому направлению.
- Телефон и короткая форма заявки.
Условный пример: фрагмент страницы «Аренда садовой техники»
Данные ниже придуманы для иллюстрации, подставьте свои.
- Заголовок: Аренда садовой техники для участка в [город].
- Вводный абзац: «Триммеры, бензопилы, измельчители веток и культиваторы на сутки и дольше. При выдаче покажем запуск и расскажем, как работать с топливом».
- Позиция: «Бензопила, шина [длина] см. [сумма] ₽ в сутки, залог [сумма] ₽. В комплекте чехол и ключ. Наличие: 2 из 3, данные на [время обновления]».
- Подсказка: «Для обрезки веток хватит лёгкой модели. Для распила стволов берите более мощную, с длинной шиной».
- Берут вместе: цепное масло, смесь для двухтактного двигателя, перчатки.
- Вопрос: «Можно ли вернуть технику на следующее утро?» Ответ: как считаются сутки, до скольких принимаете, что происходит при задержке.
Здесь нет общих слов вроде «широкий ассортимент». Каждый блок отвечает на конкретный вопрос, который иначе задали бы по телефону.
Как описать условия аренды, чтобы не отвечать на одни и те же вопросы
Соберите условия в один блок и пишите простыми словами: какие документы нужны при выдаче, как считаются сутки (с момента выдачи или по календарю), что с поздним возвратом, кто платит за расходники, как фиксируется состояние инструмента при приёме. Полный текст договора разместите отдельной страницей и дайте на неё внутреннюю ссылку, а формулировки согласуйте с юристом организации. В блоке на странице направления достаточно краткой версии.
Если условия различаются по направлениям, например залог на садовую технику и на строительные леса, не прячьте это в общем разделе. Показывайте их там, где человек принимает решение.
Наличие, фото и характеристики в карточках позиций
Пометка «в наличии» полезна только тогда, когда она актуальна. Если остатки обновляются вручную, указывайте время обновления или пишите «уточняйте по телефону». Устаревший статус вредит больше, чем честная оговорка: человек приедет за инструментом, которого нет.
Фотографируйте реальный экземпляр рядом с предметом для масштаба. Из характеристик оставьте те, что влияют на выбор: мощность, вес, диаметр патрона, длину шины, глубину сверления. На телефоне номер должен набираться одним нажатием, а форма заявки ограничиваться именем, телефоном, датами и пометкой о доставке.
Проверочный список перед публикацией
- Направление названо через задачу клиента, а не через внутреннюю классификацию склада.
- У страницы свой адрес, заголовок и описание, не повторяющие соседние разделы.
- У каждой позиции есть цена за сутки, залог (если он есть) и статус наличия.
- Условия выдачи и возврата изложены на странице, а не только в договоре.
- Есть блок «Берут вместе» с расходниками.
- Телефон виден без прокрутки, форма содержит не больше четырёх полей.
- Страница удобно читается на телефоне: цены и кнопки не уезжают за край экрана.
- Назначен человек, который проверяет наличие и цены, и известна периодичность проверки.
