Как подготовить страницу для рекламного объявления на сайте центра печати документов

Центр печати обычно рекламирует конкретные услуги: распечатку чертежей, печать дипломных работ, ксерокопию, переплёт, сканирование. Если объявление в Яндекс.Директе или Google AdWords ведёт на главную страницу, человеку приходится искать нужное самому. Часто он закрывает сайт и звонит в другое место. Ниже описано, как подготовить отдельную страницу под объявление.

Одно объявление — одна услуга — одна страница

Объявление «Печать чертежей А1 и А0» обещает конкретную вещь. Первое, что должен увидеть посетитель, — подтверждение этого обещания. Заголовок страницы повторяет формулировку объявления, а не называет общую «Полиграфию и копировальные услуги».

Если вы рекламируете и чертежи, и дипломные работы, делайте две страницы. У каждой свой заголовок, свои цены и своя форма. Студенту с дипломом не нужны таблицы форматов А0, а инженеру с чертежом не нужны рассуждения о переплёте. Чем меньше лишнего на странице, тем быстрее человек находит нужное.

Что поместить на первый экран

Люди обращаются в центр печати в спешке: срок сдачи, совещание, подача документов. Поэтому на первом экране, без прокрутки, должны быть:

• заголовок, совпадающий с объявлением;
• одна строка о сроке, но только того, что вы действительно выполняете. Если «в день обращения» верно лишь до определённого часа, напишите этот час;
• цена или понятный способ её узнать;
• кнопка или форма отправки файла;
• телефон, адрес и часы работы.

Цены указывайте только актуальные. Если стоимость зависит от тиража или плотности бумаги, дайте правило и один пример расчёта. Фраза «цена по запросу» без пояснений заставляет человека гадать, стоит ли звонить.

Условный пример: фрагмент страницы «Печать чертежей»

Ниже схема верхней части страницы. Всё в квадратных скобках нужно заменить своими данными.

• Заголовок: «Печать чертежей А0, А1, А2 в [город, район]».
• Подзаголовок: «Принимаем PDF и DWG. Если файл получен до [час], чертёж будет готов сегодня».
• Цены: «А1, чёрно-белая печать — [цена] за лист», «А0 — [цена] за лист», «Сложение по ГОСТ — [цена] за лист».
• Кнопка: «Отправить файл на расчёт».
• Рядом: телефон, адрес, «5 минут пешком от [ориентир]», часы работы.
• Ниже: три шага: «Отправляете файл», «Мы проверяем его и называем стоимость», «Забираете готовое или заказываете доставку, если она у вас есть».
• Ещё ниже: список принимаемых форматов и ответ на вопрос «Что делать, если файл не открывается?».

Здесь нет рассказов об истории компании и длинных списков услуг. Они могут быть на других страницах, а эта решает одну задачу.

Форма и приём файлов

В форме оставьте минимум полей: телефон или e-mail, файл и комментарий («формат, количество копий, нужна ли фальцовка»). Каждое лишнее поле снижает вероятность, что форму заполнят до конца.

Учтите особенность отрасли: файлы тяжёлые. Чертёж или макет легко весит десятки мегабайт, а форма может иметь ограничение. Напишите рядом с кнопкой допустимый размер и предложите запасной вариант: адрес электронной почты или другой способ передачи, которым вы действительно пользуетесь. Иначе человек получит ошибку и уйдёт.

После отправки покажите сообщение: «Файл получен, ответим в течение [реальный срок]». Пустая страница или перезагрузка формы вызывают сомнение, дошёл ли файл.

Как отличить заявки с рекламы от остальных

Добавьте к адресу страницы в каждом объявлении метки кампании (например, параметры utm_source и utm_campaign) и подключите счётчик посещений. Задайте цели: отправка формы и переход на страницу с контактами. Так вы увидите, какое объявление приводит заявки, а какое только расходует бюджет.

Звонки счётчик сам не учтёт. Можно разместить на странице отдельный номер или научить администратора спрашивать «Как вы о нас узнали?» и записывать ответ. Без такого учёта оценить рекламу по реальным обращениям не получится.

Проверочный список перед запуском

• Заголовок страницы повторяет текст объявления.
• Срок, цены и режим работы на странице соответствуют реальности.
• Кнопка отправки файла и телефон видны без прокрутки.
• Форма проверена с реальным файлом нужного размера и формата.
• Указан предельный размер файла и запасной способ передачи.
• После отправки появляется понятное подтверждение.
• Страница открывается в разных браузерах и не «ломается» при печати контактов.
• В адресе объявления есть метки, настроены цели счётчика.
• Сотрудники знают, что есть рекламная кампания, и умеют отвечать на вопросы по ней.

Пройдите этот список сами, как посетитель с чужого компьютера и с реальным файлом. Именно в таком сценарии обычно и находятся ошибки.

Все статьи блога