Дизайн — статьи о сайтах
Разбираем, из чего собрать отдельную страницу под объявление кейтеринговой компании: от первого экрана до формы заявки. В конце есть пример фрагмента и чек-лист.
Клик по рекламе стоит денег, а заказчик мероприятия обычно сравнивает несколько кейтеринговых компаний за один вечер. Если объявление обещает «фуршет для офиса», а ссылка ведёт на главную со всеми услугами сразу, посетитель легко уйдёт к другому подрядчику. Рассмотрим, как собрать страницу, которая продолжает объявление и подводит к расчёту.
Кейтеринг не продаётся одним способом: корпоративный фуршет, свадебный банкет, кофе-брейк на конференции и доставка обедов в офис — это разные задачи с разными вопросами. Поэтому под каждую группу объявлений нужна своя страница. Заголовок должен повторять формулировку из объявления: если в нём «Фуршет для офиса на 20–40 человек», то именно эти слова человек должен увидеть первыми.
Уберите с такой страницы всё лишнее: общее меню сайта с десятью пунктами, баннеры о других услугах, длинную историю компании. Оставьте логотип, телефон и ссылку на главную в подвале.
На первом экране, без прокрутки, должны быть четыре вещи: понятное предложение, для кого и на сколько гостей оно рассчитано, главное действие и способ связи. Условный пример фрагмента:
Обещание про срок расчёта давайте только то, которое менеджеры действительно выполняют. Иначе первое же разочарование случится на этапе заявки.
В кейтеринге человек не может просто положить товар в корзину: ему нужно понять, подходит ли услуга по формату и срокам. Вынесите эти сведения в короткий блок, а не прячьте в PDF:
Если вы показываете цены, пишите их в формате, который не изменится в день обращения, например «от … ₽ на гостя при заказе от N человек» с реальными для вас числами. Если цена зависит от многих факторов, лучше прямо объяснить, от чего она зависит, чем оставить пустое место.
Вместо полного каталога дайте два-четыре готовых набора под задачу объявления: например, «Базовый», «Расширенный», «Со сладким столом». Для каждого укажите состав по позициям, количество на гостя и фото. Так человек сразу видит, что именно он получит.
Решите, где будет информация о составе и возможных аллергенах: в карточке набора или в отдельной ссылке рядом с ним. Саму формулировку согласуйте с технологом или ответственным специалистом компании, а на странице оставьте заметное место для неё. Также полезна отметка о вариантах для разных предпочтений в питании, если вы действительно их готовите.
Форма должна запрашивать только то, без чего менеджер не начнёт расчёт: имя, телефон или мессенджер, дату, количество гостей и адрес или район. Необязательные поля — формат мероприятия, пожелания, бюджет. Каждое лишнее поле снижает вероятность отправки, поэтому добавляйте поле, только если ответ на него меняет расчёт.
После кнопки покажите сообщение с понятным следующим шагом: «Мы свяжемся по указанному способу связи, уточним детали и пришлём расчёт». Текст согласия на обработку персональных данных и политику конфиденциальности подготовьте вместе с юристом. Для мобильных устройств проверьте, что поле телефона открывает цифровую клавиатуру, а кнопки звонка и мессенджера нажимаются без увеличения экрана.
Кейтерингу доверяют, когда видят реальные мероприятия: фотографии столов, подачи, команды на площадке. Если есть согласие клиентов или обезличенные кадры, используйте их. Отзывы публикуйте только настоящие и с понятным источником. Не добавляйте логотипы компаний, с которыми вы не работали.
Перед запуском рекламы настройте метки в ссылках объявлений, чтобы различать кампании, а в аналитике — цели: отправка формы, клик по телефону, переход в мессенджер. Без этого вы не поймёте, какое объявление приводит заявки, а какое только клики.
Короткий проверочный список:
Такую страницу удобно пересматривать после первых недель показов: смотрите, на каком блоке посетители уходят и какие вопросы менеджеры слышат чаще всего. Эти вопросы стоит перенести на страницу в виде ответов.
Читайте также
Дизайн — статьи о сайтах
Дизайн
Бизнес — статьи о сайтах
Дизайн — статьи о сайтах
Заявка
Свяжемся в течение рабочего дня, зададим уточняющие вопросы и предложим варианты. Без навязчивых звонков.
Форма обратной связи