Как построить страницу услуги на сайте рекламного агентства

Страница услуги — это место, где посетитель решает, писать ли агентству. Главная и портфолио привлекают внимание, но именно здесь человек сравнивает вас с двумя-тремя другими подрядчиками. Ниже — порядок блоков, который помогает ответить на главные вопросы владельца бизнеса ещё до первого звонка.

Одна страница — одна услуга и один вопрос клиента

Общий раздел «Услуги», где каждая строка занимает по абзацу, плохо работает как точка входа. Человек, который ищет, например, настройку контекстной рекламы, не должен продираться через описание брендинга и видеопроизводства. Лучше сделать отдельные страницы для основных направлений: контекстная реклама, SMM, разработка фирменного стиля, производство роликов.

Не дробите услуги бесконечно. Отдельная страница нужна, если у направления свой состав работ, своя аудитория и свой бриф. Если «рекламу во «ВКонтакте» и в Instagram» отличает только название площадки, а процесс одинаков, объедините их в одну страницу с подразделами.

Что поместить на первый экран

Первый экран должен ответить на три вопроса: что это за услуга, для кого она и что делать дальше. Для этого достаточно:

• заголовка с названием услуги и пояснением, что получит заказчик;
• одного-двух предложений о том, с какими задачами к вам приходят;
• одной главной кнопки («Обсудить задачу», «Заполнить бриф») и телефона рядом.

Фразы вроде «команда профессионалов» ничего не сообщают. Вместо них назовите конкретику: «Запуск и ведение рекламных кампаний в Яндекс.Директе для интернет-магазинов и сервисных компаний». Две равноправные кнопки с разными действиями лучше не ставить: посетитель не поймёт, с чего начать.

Как описать состав работ, чтобы услугу можно было сравнить

Владелец бизнеса часто не разбирается в терминах и не знает, за что платит. Поэтому покажите услугу как последовательность этапов, у каждого из которых есть результат на выходе. Например: анализ ниши и конкурентов — документ с выводами; настройка кампаний — готовая структура аккаунта; ежемесячная отчётность — отчёт с пояснениями.

Отдельно перечислите, что потребуется от клиента: доступы к рекламным кабинетам и аналитике, материалы, ответственный за согласования. Это снимает недоразумения и отсеивает неподходящие обращения. Сроки указывайте диапазоном с условиями («зависит от количества направлений и скорости согласований»), а не одной цифрой.

Если вы не публикуете цены, объясните, от чего зависит стоимость: объём работ, число площадок, формат отчётности. Так посетитель хотя бы понимает логику расчёта.

Чем подтвердить компетентность без громких слов

Лучшее подтверждение — реальные кейсы в понятной структуре: исходная задача, что сделали, как оценивали результат, сколько это заняло. Публикуйте только те работы, которые разрешил показывать заказчик, и только проверяемые данные. Логотипы клиентов без согласия не размещайте.

Если кейсов по конкретной услуге ещё нет, покажите процесс: как проходит первая неделя, кто за что отвечает, как выглядит обезличенный пример отчёта. Полезны также короткие профили специалистов с указанием роли. Пустые обещания «гарантируем результат» лучше убрать: в рекламе итог зависит от многих факторов, и осторожный клиент это понимает.

Условный пример: страница «Контекстная реклама»

Ниже — набросок структуры. Все формулировки вымышленные и показывают порядок блоков, а не результаты какой-либо компании.

• Первый экран. Заголовок: «Контекстная реклама для компаний с заявками из интернета». Подзаголовок: «Настроим кампании, подключим учёт обращений и будем ежемесячно показывать, на что ушёл бюджет». Кнопка «Обсудить задачу».
• Кому подходит. Три коротких сценария: запуск с нуля, передача существующего аккаунта на аудит, расширение на новые направления.
• Этапы работы. Аудит и цели → структура кампаний → запуск → оптимизация → отчёт. Под каждым этапом строка «Что вы получите».
• Что нужно от вас. Доступ к сайту и аналитике, список продуктов, контакт для согласований.
• От чего зависит стоимость. Число направлений, регионов и площадок, объём отчётности.
• Кейсы или пример отчёта. Один-два материала с разрешением на публикацию.
• Вопросы и ответы. Кто владеет рекламным аккаунтом, как проходит расторжение, как часто приходят отчёты.
• Форма. Имя, контакт, поле «Опишите задачу», необязательная ссылка на сайт.

Проверочный список перед публикацией страницы

• В заголовке есть название услуги, а не только слоган.
• Понятно, для каких задач и типов компаний она подходит.
• У каждого этапа работ указан результат.
• Описано, что требуется от заказчика.
• Есть пояснение, от чего зависят сроки и стоимость.
• Кейсы и отзывы опубликованы с согласия авторов, данные можно проверить.
• Форма короткая, а кнопка называет действие.
• Страницу удобно читать с телефона: телефон кликабелен, таблицы не выходят за экран.
• На соседние услуги есть ссылки, чтобы человек не возвращался в меню.

Начните с одной ключевой услуги, соберите страницу по этому плану и сверьтесь со списком. Затем перенесите ту же структуру на остальные направления: единый порядок блоков упрощает и сравнение для клиентов, и поддержку сайта для вашей команды.

Все статьи блога