Посетитель сайта центра дополнительного образования обычно ищет конкретное: кружок для ребёнка семи лет, подготовку к экзамену или курс английского по вечерам. Заголовки страниц должны подтверждать, что он попал по адресу. Если вместо этого он видит «Программа художественной направленности», ему приходится гадать, а проще закрыть вкладку.
Почему заголовки на сайтах центров часто непонятны
Причина в языке: на сайт переносят формулировки из внутренних документов. Это «реализуемые программы», «модули», «группы начальной подготовки», «набор на учебный год». Для сотрудников это привычные слова, а родитель так не говорит. Он скажет «рисование для детей», «шахматы для начинающих» или «подготовка к ОГЭ по математике».
Чтобы найти нужные слова, не нужны специальные сервисы. Посмотрите, как люди формулируют вопросы в телефонных звонках, в сообщениях в соцсетях и у администратора на входе. Выпишите 10–15 фраз дословно и сравните их с текущими заголовками. Расхождения покажут, что нужно переписать.
Что должен сообщить заголовок страницы курса
Хороший заголовок отвечает на три вопроса: чем здесь занимаются, для кого это и в каком формате. Остальное лучше вынести в подзаголовок и разделы страницы.
- Занятие: название, которое узнают без пояснений, например «Рисование» или «Робототехника».
- Аудитория: возраст или уровень, например «для детей 6–9 лет» или «для начинающих».
- Формат: очно или онлайн, группа или индивидуально. Указывайте, если это существенно для выбора.
Слова «качественный», «уникальный», «профессиональный» в заголовке ничего не сообщают. Конкретные сведения о занятии для этого подходят лучше.
Условный пример: страница курса до и после
Возьмём вымышленный центр «Пример» и страницу о занятиях рисованием. Это учебная иллюстрация, а не описание реального проекта.
Было:
- title: «Направления — Центр «Пример»»
- h1: «Программа художественной направленности»
- разделы: «Цели и задачи», «Формы организации», «Контингент»
Стало:
- title: «Рисование для детей 6–9 лет — занятия в центре «Пример», [город]»
- h1: «Рисование для детей 6–9 лет»
- строка под h1: «Очные занятия в группах, два раза в неделю, в [районе или на улице]»
- разделы: «Чему научится ребёнок за год», «Расписание групп», «Как проходит первое занятие», «Как записаться»
Раздел «Цели и задачи» не пропал: его содержание переформулировано как «Чему научится ребёнок за год». Речь по-прежнему о результатах обучения, только теперь так, как об этом спрашивают родители. Раздел «Как проходит первое занятие» нужен лишь в том случае, если оно действительно есть и вы можете описать его без выдумок.
Чем различаются title, h1 и подзаголовки
Это три разных элемента, и путать их не стоит.
- Title виден на вкладке браузера и в списке результатов поиска. В нём полезно назвать занятие, аудиторию, центр и город. Длинный текст обрезается, поэтому главное ставьте в начало. Попадание в результаты поиска и позиции никто не гарантирует, но понятный title помогает человеку решить, стоит ли открывать страницу.
- H1 — главный заголовок на самой странице. Он один и обычно близок к title, но без названия центра и города.
- Подзаголовки h2 делят страницу на части. По ним должно быть понятно содержание, если пробежать страницу глазами.
Следите, чтобы у разных страниц не было одинаковых title. Фраза «Центр «Пример» — главная» на каждой странице не помогает отличить одну от другой во вкладках и закладках.
Шаблоны для типовых страниц центра
Договоритесь о единой схеме, чтобы не придумывать заголовки заново для каждой страницы.
- Страница курса: «[Занятие] для [кого]», например «Шахматы для начинающих, 7–10 лет».
- Расписание: «Расписание занятий: [направление]» вместо «Сетка часов».
- Преподаватели: «Педагоги курса [название]» вместо общего «Коллектив».
- Запись: «Как записаться на занятия» вместо «Приём заявок».
- Контакты: «Как нас найти и позвонить».
Если для одного возраста есть несколько курсов, не смешивайте их в одном заголовке. Лучше сделать отдельные страницы и общую страницу-каталог с понятными названиями.
Проверочный список перед публикацией
- Понятно ли из h1, чем занимаются и для кого, без чтения остального текста?
- Нет ли во внутренних терминах слов, которых не употребляют сами родители и ученики?
- Указаны ли возраст или уровень, если от них зависит выбор группы?
- Отличается ли title каждой страницы от остальных?
- Есть ли в заголовках пустые оценки вроде «лучший» или «качественный»?
- Описывают ли подзаголовки содержание разделов, а не формальные рубрики?
- Совпадает ли заголовок с тем, что на странице действительно есть? Не обещает ли он пробное занятие или группы, которых нет?
Прочитайте заголовки вслух человеку, который не работает в центре. Если ему сразу понятно, что вы предлагаете, формулировки подходят.
