Задача
Компания устанавливает натяжные потолки в Санкт-Петербурге и Ленинградской области. Ниша конкурентная и с очень коротким циклом решения: человек ищет потолок, когда ремонт уже идёт, сравнивает три-четыре компании за один вечер и выбирает ту, которая быстрее назовёт цену и быстрее приедет на замер. Многостраничный сайт здесь не нужен — нужна одна страница, которая доводит до заявки.
Главное требование заказчика — калькулятор. Ключевой вопрос посетителя звучит всегда одинаково: сколько это будет стоить именно у меня. Отправлять его за ответом в телефонный разговор значит терять большую часть обращений. Расчёт должен был учитывать площадь комнаты, тип полотна и количество точечных светильников и сразу показывать стоимость под ключ, с честной оговоркой про минимальный заказ и зависимость итога от материала и сложности монтажа.
Вторая часть — работа с решением. Требовалось показать ассортимент с ценами за погонный метр, объяснить разницу между теневой конструкцией и трековой системой словами заказчика, а не техническим языком, вывести действующие акции со скидкой и ограничением по количеству, дать понятные преимущества: срок службы, поведение при протечке, время монтажа. И два способа обращения — вызов замерщика и обратный звонок, — плюс онлайн-оплата для тех, кто уже договорился.
Что сделали
Сделали на WordPress одностраничным сайтом с последовательной логикой: предложение, расчёт, ассортимент, акции, преимущества, работы, заявка. Первый экран отдан главному обещанию — монтаж на следующий день после замера — и кнопке вызова замерщика, которая дублируется на всех последующих экранах, чтобы человек мог оставить заявку в любой момент, а не только долистав до конца.
Калькулятор собрали живым: посетитель задаёт площадь комнаты, выбирает тип полотна и количество точечных светильников, и стоимость под ключ пересчитывается на месте, без перезагрузки страницы и без отправки формы. Рядом честная оговорка про минимальный заказ и про то, что итог зависит от материала и сложности монтажа — это снимает недоверие лучше, чем красивая круглая цифра. Результат расчёта подставляется в заявку, поэтому менеджер видит, что именно считал клиент.
Каталог показали с ценами за погонный метр и объяснением на человеческом языке: чем теневой потолок отличается от обычного, как ведёт себя трековая система, зачем нужен чёткий кант по периметру. Акции сделали редактируемыми — скидка, срок и остаток по количеству меняются в админке. Преимущества подкрепили конкретикой: срок службы, удержание воды при протечке, время монтажа, возможность влажной уборки. Подключили обратный звонок, вызов замерщика и онлайн-оплату. Перед выкладкой проверили расчёт на граничных значениях, скорость загрузки и работу всех форм на телефоне.
