Задача
Проект: детективная игра Detective Party: сюжетные игры для компаний. Аудитория, под которую всё выстраивалось, — организаторы вечеринок и корпоративов. До обращения игру описывали в переписке и присылали правила файлом. Что мешало в этой схеме. Непонятно, как проходит игра и что нужно подготовить. Кроме того, наборы и сценарии не были разложены по составу компании. Наконец, бронирование велось вручную.
Цена вопроса измерялась не только упущенными обращениями. Сотрудники повторяли одно и то же в каждом разговоре, а сведения, которые нужны были посетителю, приходилось собирать заново под каждый запрос. Всё это работа, которую делает статичная страница, если она правильно устроена. Раньше задачу пытались решить силами подрядчиков на отдельные работы. Получалось лоскутно: каждый делал свой кусок, а общей логики ни у кого в голове не было.
Требование заказчика: перевести всё, что раньше выяснялось вручную, в понятную структуру, доступную с любого устройства. Отдельным условием шли сроки: проект нужен был к началу сезона обращений, когда спрос вырастает и терять посетителей особенно обидно. Плюс договорились, что содержимое заказчик ведёт сам — без обращения к разработчику по каждой запятой.
Что сделали
Начали с интервью и прототипа: у проекта «развлекательный проект» своя логика, и угадывать её по аналогии было бы ошибкой. К оформлению перешли только после согласования структуры. В работу вошло следующее. Первое — объяснение игры по шагам с примерами. Второе — сценарии по числу участников и уровню сложности. Третье — бронирование даты с выбором сценария. Четвёртое — отзывы участников и фотографии с игр. Под капотом: страница собрана как одна история и читается сверху вниз без переходов.
Отдельной работой шли тексты и структура разделов. Собрали запросы, по которым проект ищут, и разложили страницы под них — так, чтобы каждая отвечала на свой вопрос целиком, а не отсылала к следующей. Заголовки, описания и адреса страниц заданы осмысленно, а не сгенерированы из названий. Вёрстка адаптивная — от телефона до широкого монитора. Изображения отдаются в webp с запасным форматом и в трёх размерах, поэтому страницы остаются лёгкими даже там, где много фотографий. Содержимое ведётся в админке: тексты, картинки и разделы правятся без разработчика.
Готовый сайт проверяли не только глазами: замеряли скорость первой отрисовки, смотрели поведение на узких экранах, прогоняли формы во всех сценариях, включая ошибочные. Правки после этой проверки входят в работу и отдельно не считаются. Результат: вопросов «а как это вообще происходит» стало заметно меньше. Сайт сдан с документацией и доступами, первый месяц сопровождали на живом трафике.