Задача
Заказчик — персональный сайт шахматистки: турниры, партии и достижения. Те, ради кого всё затевалось, — организаторы турниров, спонсоры и любители шахмат. На момент старта сведения были разбросаны по профилям на шахматных площадках. Из этого росли три трудности. Во-первых, не было единого места с биографией, рейтингом и результатами. Во-вторых, партии лежали на сторонних сервисах. И третье: связаться напрямую было неоткуда.
Для бизнеса это упиралось в деньги и время. Каждое обращение начиналось с одних и тех же объяснений, а часть посетителей уходила, так и не дождавшись ответа. Потери никто не измерял, но по загрузке сотрудников было видно: значительная доля рабочего дня уходила на разговоры, которые сайт мог бы взять на себя. Попытки поправить положение уже были — от переписанных текстов до рассылок. Все они разбивались об одно: сведения жили в разных местах и устаревали быстрее, чем их успевали обновлять.
От нас требовалось собрать сайт, который отвечает на вопросы посетителя сам — без звонков, переписки и высылаемых файлов. Отдельно обсуждали скорость загрузки: значительная часть аудитории приходит с телефона, часто на неустойчивой связи. Договорились и о том, что структуру и тексты заказчик сможет менять сам через панель управления.
Что сделали
Начали с того, что выписали вопросы, с которыми приходит аудитория проекта «персональный сайт», и разложили их по страницам. Дизайн появился следом. Дальше собрали вот что. Первое — биографию, рейтинг и историю выступлений. Второе — раздел партий с разбором. Третье — календарь турниров. Четвёртое — страницу для связи и предложений о сотрудничестве. Отдельно про техническую сторону: страница лёгкая и открывается мгновенно даже на слабом соединении.
Содержимое разложили по принципу «одна страница — один вопрос». Это же дало и поисковый эффект: у каждого запроса появилась своя посадочная страница вместо одной общей, куда вело всё подряд. Адаптив под все экраны, автоматическая конвертация изображений, кеширование страниц. Наполнение и структура — в руках заказчика: панель управления рассчитана на человека без технического образования.
Перед сдачей прошли по проекту на реальных устройствах, а не только в браузере на большом экране: телефоны, планшеты, старые версии браузеров. Проверили формы, скорость загрузки на медленном соединении и поведение при отключённых картинках. По итогам появилась единственная ссылка, которую можно отправить организатору или спонсору. После сдачи передали доступы и провели обучение работе с админкой.
